顧客体験を進化させる新サービス「CX Hub Design」の魅力とは#CX経営#体験デザイン#Contentful
株式会社mctが新サービス「CX Hub Design with Contentful」を開始。顧客体験を向上させるための3つのアプローチを解説します。
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顧客体験を進化させる新サービス「CX Hub Design」の魅力とは
株式会社mctが新サービス「CX Hub Design with Contentful」を開始。顧客体験を向上させるための3つのアプローチを解説します。
tokyo.publishing.3rd-in.co.jp
December 18, 2025 at 1:01 AM
顧客体験を進化させる新サービス「CX Hub Design」の魅力とは#CX経営#体験デザイン#Contentful
株式会社mctが新サービス「CX Hub Design with Contentful」を開始。顧客体験を向上させるための3つのアプローチを解説します。
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ZETAのCXシリーズ、ファッションEC売上高ランキングでの導入率が半数に達する#東京都#世田谷区#ZETA#ファッションEC#CX向上
ZETA株式会社のCX向上生成AIソリューションは、ファッションEC売上高ランキングの上位企業で高い導入率を誇ります。この成功の背景と今後の展望を探ります。
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ZETAのCXシリーズ、ファッションEC売上高ランキングでの導入率が半数に達する
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news.3rd-in.co.jp
December 15, 2025 at 11:17 PM
アパレルEC のクリエイティブ制作を効率化し、CX 向上に貢献する法人向け画像生成サービス「MIM for Business」提供開始
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SCSK株式会社のプレスリリース SCSK株式会社（本社：東京都江東区、代表取締役 執行役員 社長：當麻 隆昭、以下 SCSK）は、従来のモデル撮影を補完し、アパレル業界のクリエイティブ制作を効率化する法人向け新サービス ...
fashiontrend.jp
December 15, 2025 at 2:27 AM
アパレルEC のクリエイティブ制作を効率化し、CX 向上に貢献する法人向け画像生成サービス「MIM for Business」提供開始
顧客の「ホンネ」がビジネスを加速させる！「coorum AWARD 2025」に見るCX向上と成果創出の秘訣
顧客体験（CX）向上に貢献した企業を表彰する「coorum AWARD 2025」が発表されました。カインズ、日本ハム、カルビーなど、様々な業界の企業が顧客の声をもとに売上増加、コスト削減、エンゲージメント強化を実現した成功事例を紹介。あなたのビジネスのDX推進や競争力強化に役立つヒントが満載です。
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school-startup.jp
December 15, 2025 at 1:29 AM
顧客の「ホンネ」がビジネスを加速させる！「coorum AWARD 2025」に見るCX向上と成果創出の秘訣
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顧客体験の最前線を知る「SPEAKSサミット」とは？#CX#Recustomer#SPEAKS
「SPEAKS 進化する顧客体験サミット」の見どころと、CX向上に向けた施策をRecustomerの辻野氏が解説します。
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news.3rd-in.co.jp
December 7, 2025 at 11:49 PM
顧客体験の最前線を知る「SPEAKSサミット」とは？#CX#Recustomer#SPEAKS
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オムロン ソーシアルソリューションズ株式会社のCX向上に寄与するWOW WORLDのWEBCAS導入事例#東京都#品川区#WEBCAS#オムロン#WOW_WORLD
WOW WORLDが提供するアンケート・フォーム作成システム「WEBCAS formulator」の導入により、オムロン ソーシアルソリューションズ株式会社のCX向上が実現されました。
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オムロン ソーシアルソリューションズ株式会社のCX向上に寄与するWOW WORLDのWEBCAS導入事例
WOW WORLDが提供するアンケート・フォーム作成システム「WEBCAS formulator」の導入により、オムロン ソーシアルソリューションズ株式会社のCX向上が実現されました。
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December 4, 2025 at 1:46 AM
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10X の CX (Cool Experience) チームで働きませんか | 10X Product Blog
株式会社10XのCXチームは、検索、推薦、MLOpsなどの専門技術を活用し、ネットスーパーの重要システムを少人数で高品質に構築・運用してきました。
しかしシステム増加により運用負荷が増大しており、この課題を解決するバックエンドエンジニア（検索、推薦）を募集しています。
システムの安定稼働とスケーラビリティ向上を担い、将来的には高度な機能開発をリードする意欲あるエンジニアの参画を求めています。
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10X の CX (Cool Experience) チームの @metalunk です！ この度、CX チームのバックエンドエンジニアの求人をはじめました。 バックエンドエンジニア（検索、推薦） / 株式会社10X このブログは当ポジションの魅力を紹介するための文章です。 その中で、CX チームがこれまで上げてきた成果、それらの成果を上げられた理由、いま抱えている問題、それを解決した先に目指して
product.10x.co.jp
December 3, 2025 at 7:18 AM
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記事の要約: この特別レポートでは、カインズとノジマが導入したソニーの屋内行動分析プラットフォーム「NaviCX」が、顧客満足度（CX）と業務効率を向上させる方法について述べています。従来の店舗運営は「勘と経験」に頼っていましたが、NaviCXはスマートフォンのセンサーと独自のAIを活用し、来店客や従業員の位置と向きをリアルタイムで把握できるため、データに基づいた運営が可能になります。
カインズは、公式アプリにNaviCXを実装し、売場の回遊データを分析することで、棚割りや販促施策を数値化しました。一方、ノジマは、来店客の位置情報を基にスタッフの配置を最適化し、迅速な接客を実現しています。…
カインズは、公式アプリにNaviCXを実装し、売場の回遊データを分析することで、棚割りや販促施策を数値化しました。一方、ノジマは、来店客の位置情報を基にスタッフの配置を最適化し、迅速な接客を実現しています。…
「カインズ ノジマ カインズ ノジマ」に関する記事です: https://diamond-rm.net/promotion/pr/527343/
【特別レポート】カインズ、ノジマが導入、顧客満足度と業務効率を変えた位置情報DX _流通・小売業界 ニュースサイト【ダイヤモンド・チェーンストアオンライン】
“勘と経験”に頼らない店舗運営へ _ 【特別レポート】カインズ、ノジマが導入、顧客満足度と業務効率を変えた位置情報DX _ 流通・小売業界で働く人の情報サイト_ダイヤモンド・チェーンストアオンライン
diamond-rm.net
December 1, 2025 at 1:43 PM
記事の要約: この特別レポートでは、カインズとノジマが導入したソニーの屋内行動分析プラットフォーム「NaviCX」が、顧客満足度（CX）と業務効率を向上させる方法について述べています。従来の店舗運営は「勘と経験」に頼っていましたが、NaviCXはスマートフォンのセンサーと独自のAIを活用し、来店客や従業員の位置と向きをリアルタイムで把握できるため、データに基づいた運営が可能になります。
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【スタートアップ必見】AIが顧客体験を劇的に変える！TOPPANとトレジャーデータが仕掛けるデジタル・リアル融合マーケティングの全貌
TOPPANとトレジャーデータが共同開発した、AIとCDPを活用してデジタルとリアルメディアを自動連携するハイブリッドCX向上サービスについて解説します。スタートアップが抱えるマーケティング課題をどう解決し、生産性向上、コスト削減、競争力強化に繋がるのか、導入のメリット・デメリット、そして未来のビジネスチャンスまで、やさしく深掘りします。
TOPPANとトレジャーデータが共同開発した、AIとCDPを活用してデジタルとリアルメディアを自動連携するハイブリッドCX向上サービスについて解説します。スタートアップが抱えるマーケティング課題をどう解決し、生産性向上、コスト削減、競争力強化に繋がるのか、導入のメリット・デメリット、そして未来のビジネスチャンスまで、やさしく深掘りします。
【スタートアップ必見】AIが顧客体験を劇的に変える！TOPPANとトレジャーデータが仕掛けるデジタル・リアル融合マーケティングの全貌
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school-startup.jp
November 27, 2025 at 8:41 PM
【スタートアップ必見】AIが顧客体験を劇的に変える！TOPPANとトレジャーデータが仕掛けるデジタル・リアル融合マーケティングの全貌
TOPPANとトレジャーデータが共同開発した、AIとCDPを活用してデジタルとリアルメディアを自動連携するハイブリッドCX向上サービスについて解説します。スタートアップが抱えるマーケティング課題をどう解決し、生産性向上、コスト削減、競争力強化に繋がるのか、導入のメリット・デメリット、そして未来のビジネスチャンスまで、やさしく深掘りします。
TOPPANとトレジャーデータが共同開発した、AIとCDPを活用してデジタルとリアルメディアを自動連携するハイブリッドCX向上サービスについて解説します。スタートアップが抱えるマーケティング課題をどう解決し、生産性向上、コスト削減、競争力強化に繋がるのか、導入のメリット・デメリット、そして未来のビジネスチャンスまで、やさしく深掘りします。
コンタクトセンターの救世主？生成AI搭載「Terry2」で人手不足と顧客満足度を同時に解決！
双日テックイノベーションが最先端の音声AIエージェント「Terry2」の提供を開始。コンタクトセンターの慢性的な人手不足と顧客体験（CX）向上の二つの課題を、生成AIによる自然な対話で解決し、企業のDXを加速させる秘訣に迫ります。
双日テックイノベーションが最先端の音声AIエージェント「Terry2」の提供を開始。コンタクトセンターの慢性的な人手不足と顧客体験（CX）向上の二つの課題を、生成AIによる自然な対話で解決し、企業のDXを加速させる秘訣に迫ります。
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school-startup.jp
November 27, 2025 at 1:25 AM
コンタクトセンターの救世主？生成AI搭載「Terry2」で人手不足と顧客満足度を同時に解決！
双日テックイノベーションが最先端の音声AIエージェント「Terry2」の提供を開始。コンタクトセンターの慢性的な人手不足と顧客体験（CX）向上の二つの課題を、生成AIによる自然な対話で解決し、企業のDXを加速させる秘訣に迫ります。
双日テックイノベーションが最先端の音声AIエージェント「Terry2」の提供を開始。コンタクトセンターの慢性的な人手不足と顧客体験（CX）向上の二つの課題を、生成AIによる自然な対話で解決し、企業のDXを加速させる秘訣に迫ります。
スタートアップ必見！AI-FAQ「Helpfeel」がITreviewで四期連続「Leader」受賞！問い合わせ削減とCX向上で事業を加速する秘訣
AI検索型FAQシステム「Helpfeel」が「ITreview Grid Award 2025 Fall」で最高位「Leader」を四期連続で受賞しました。スタートアップが抱える問い合わせ対応の課題を解決し、生産性向上、コスト削減、顧客体験向上を実現するHelpfeelの魅力と導入事例を、導入を検討するあなたの背中を押す内容でご紹介します。
AI検索型FAQシステム「Helpfeel」が「ITreview Grid Award 2025 Fall」で最高位「Leader」を四期連続で受賞しました。スタートアップが抱える問い合わせ対応の課題を解決し、生産性向上、コスト削減、顧客体験向上を実現するHelpfeelの魅力と導入事例を、導入を検討するあなたの背中を押す内容でご紹介します。
スタートアップ必見！AI-FAQ「Helpfeel」がITreviewで四期連続「Leader」受賞！問い合わせ削減とCX向上で事業を加速する秘訣
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school-startup.jp
November 25, 2025 at 7:24 AM
スタートアップ必見！AI-FAQ「Helpfeel」がITreviewで四期連続「Leader」受賞！問い合わせ削減とCX向上で事業を加速する秘訣
AI検索型FAQシステム「Helpfeel」が「ITreview Grid Award 2025 Fall」で最高位「Leader」を四期連続で受賞しました。スタートアップが抱える問い合わせ対応の課題を解決し、生産性向上、コスト削減、顧客体験向上を実現するHelpfeelの魅力と導入事例を、導入を検討するあなたの背中を押す内容でご紹介します。
AI検索型FAQシステム「Helpfeel」が「ITreview Grid Award 2025 Fall」で最高位「Leader」を四期連続で受賞しました。スタートアップが抱える問い合わせ対応の課題を解決し、生産性向上、コスト削減、顧客体験向上を実現するHelpfeelの魅力と導入事例を、導入を検討するあなたの背中を押す内容でご紹介します。
新デジタル時代にCX向上を実現する「顧客体験フィードバック」 (三室克哉/鈴村賢治/中居隆) が、紀伊國屋電子書籍の創立130周年記念フェアで495円引きの、1155円(30%OFF)+10ポイント還元になりました。12/7(日)まで。
5leaf.jp/kinokuniya/dsg-08-EK...
5leaf.jp/kinokuniya/dsg-08-EK...
新デジタル時代にＣＸ向上を実現する「顧客体験フィードバック」
著者：三室克哉(著)/鈴村賢治(著)/中居隆(著) 出版：東洋経済新報社 2021/1/8(金)配信
5leaf.jp
November 25, 2025 at 5:38 AM
新デジタル時代にCX向上を実現する「顧客体験フィードバック」 (三室克哉/鈴村賢治/中居隆) が、紀伊國屋電子書籍の創立130周年記念フェアで495円引きの、1155円(30%OFF)+10ポイント還元になりました。12/7(日)まで。
5leaf.jp/kinokuniya/dsg-08-EK...
5leaf.jp/kinokuniya/dsg-08-EK...
記事の要約: CX学習ポッドキャスト『あつまれ！CX研究室』の新エピソード#28~30が公開されました。この第7章では、デジタル技術と人の協働を通じて顧客体験（CX）を持続的に進化させる方法について解説しています。特に、デジタルツールの導入には明確なCX課題と目的意識が必要であり、現場のデータ活用がCX向上の鍵であることが強調されています。また、デジタル技術の利点と人の共感力や創造性を組み合わせることの重要性も紹介されています。さらに、全30回の内容を整理した無料eBookも配布中で、CX戦略の立案や実行に役立つ実践的なガイドとして推奨されています。
「cx 30 podcast」に関する記事です: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000080.000040643.html
第7章｜CX学習podcast『あつまれ！CX研究室』新エピソード#28~30を公開
株式会社mctのプレスリリース（2025年11月18日 12時00分）第7章｜CX学習podcast『あつまれ！CX研究室』新エピソード#28~30を公開
prtimes.jp
November 20, 2025 at 12:56 PM
記事の要約: CX学習ポッドキャスト『あつまれ！CX研究室』の新エピソード#28~30が公開されました。この第7章では、デジタル技術と人の協働を通じて顧客体験（CX）を持続的に進化させる方法について解説しています。特に、デジタルツールの導入には明確なCX課題と目的意識が必要であり、現場のデータ活用がCX向上の鍵であることが強調されています。また、デジタル技術の利点と人の共感力や創造性を組み合わせることの重要性も紹介されています。さらに、全30回の内容を整理した無料eBookも配布中で、CX戦略の立案や実行に役立つ実践的なガイドとして推奨されています。
オンラインセミナー開催！KDDIのお客さまセンターDXの成功事例とは？#東京都#渋谷区#DX#KDDI#アルティウスリンク
KDDIとアルティウスリンク共催のオンラインセミナーが開催。DXによる業務効率化やCX向上について実践事例を道筋し、成功のポイントを探ります。
KDDIとアルティウスリンク共催のオンラインセミナーが開催。DXによる業務効率化やCX向上について実践事例を道筋し、成功のポイントを探ります。
オンラインセミナー開催！KDDIのお客さまセンターDXの成功事例とは？
KDDIとアルティウスリンク共催のオンラインセミナーが開催。DXによる業務効率化やCX向上について実践事例を道筋し、成功のポイントを探ります。
news.3rd-in.co.jp
November 18, 2025 at 2:49 AM
オンラインセミナー開催！KDDIのお客さまセンターDXの成功事例とは？#東京都#渋谷区#DX#KDDI#アルティウスリンク
KDDIとアルティウスリンク共催のオンラインセミナーが開催。DXによる業務効率化やCX向上について実践事例を道筋し、成功のポイントを探ります。
KDDIとアルティウスリンク共催のオンラインセミナーが開催。DXによる業務効率化やCX向上について実践事例を道筋し、成功のポイントを探ります。
ZETA導入企業がネット販売売上高ランキングで躍進！#東京都#世田谷区#AIソリューション#ZETA株式会社#ネット販売
ZETA株式会社が提供するCX向上AIソリューションの導入企業が、ネット販売白書の売上高ランキングに多数ランクインしました。顧客体験向上の取り組みが評価されています。
ZETA株式会社が提供するCX向上AIソリューションの導入企業が、ネット販売白書の売上高ランキングに多数ランクインしました。顧客体験向上の取り組みが評価されています。
ZETA導入企業がネット販売売上高ランキングで躍進！
ZETA株式会社が提供するCX向上AIソリューションの導入企業が、ネット販売白書の売上高ランキングに多数ランクインしました。顧客体験向上の取り組みが評価されています。
news.3rd-in.co.jp
November 17, 2025 at 11:19 PM
ZETA導入企業がネット販売売上高ランキングで躍進！#東京都#世田谷区#AIソリューション#ZETA株式会社#ネット販売
ZETA株式会社が提供するCX向上AIソリューションの導入企業が、ネット販売白書の売上高ランキングに多数ランクインしました。顧客体験向上の取り組みが評価されています。
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『ゲームセンターCX 有野の挑戦状』の18周年。CSフジの大人気テレビ番組『ゲームセンターCX』の初ゲーム化作品。同番組の有野課長の無念から誕生した『ゲーム魔王アリーノー』によってタイムスリップさせられたプレイヤーが『ありの少年』と共に様々なレトロ風ゲームに挑みお題を達成していく。
挑むゲームはシューティングにアクション、レースにRPGと実に様々。シナリオ進行の過程で年代も経過するため、ゲームの表現が向上したりセーブ機能が搭載されたりなどの感動も。…まぁ続編ものが唐突な路線変更したりもするが。クリアのカギはゲーム雑誌！攻略情報や裏技を頼りに難関ミッションを乗り越えろ！
#ゲームセンターCX
挑むゲームはシューティングにアクション、レースにRPGと実に様々。シナリオ進行の過程で年代も経過するため、ゲームの表現が向上したりセーブ機能が搭載されたりなどの感動も。…まぁ続編ものが唐突な路線変更したりもするが。クリアのカギはゲーム雑誌！攻略情報や裏技を頼りに難関ミッションを乗り越えろ！
#ゲームセンターCX
November 14, 2025 at 3:08 PM
『ゲームセンターCX 有野の挑戦状』の18周年。CSフジの大人気テレビ番組『ゲームセンターCX』の初ゲーム化作品。同番組の有野課長の無念から誕生した『ゲーム魔王アリーノー』によってタイムスリップさせられたプレイヤーが『ありの少年』と共に様々なレトロ風ゲームに挑みお題を達成していく。
挑むゲームはシューティングにアクション、レースにRPGと実に様々。シナリオ進行の過程で年代も経過するため、ゲームの表現が向上したりセーブ機能が搭載されたりなどの感動も。…まぁ続編ものが唐突な路線変更したりもするが。クリアのカギはゲーム雑誌！攻略情報や裏技を頼りに難関ミッションを乗り越えろ！
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挑むゲームはシューティングにアクション、レースにRPGと実に様々。シナリオ進行の過程で年代も経過するため、ゲームの表現が向上したりセーブ機能が搭載されたりなどの感動も。…まぁ続編ものが唐突な路線変更したりもするが。クリアのカギはゲーム雑誌！攻略情報や裏技を頼りに難関ミッションを乗り越えろ！
#ゲームセンターCX
CX向上のヒントを提供するポッドキャスト第6章の内容を更新#東京都#渋谷区#MCT#CX向上#あつまれ！CX研究室
『あつまれ！CX研究室』が新エピソードを公開。顧客体験向上に役立つ情報をお届けします。無料のeBookも要チェック！
『あつまれ！CX研究室』が新エピソードを公開。顧客体験向上に役立つ情報をお届けします。無料のeBookも要チェック！
CX向上のヒントを提供するポッドキャスト第6章の内容を更新
『あつまれ！CX研究室』が新エピソードを公開。顧客体験向上に役立つ情報をお届けします。無料のeBookも要チェック！
news.3rd-in.co.jp
November 11, 2025 at 4:18 AM
CX向上のヒントを提供するポッドキャスト第6章の内容を更新#東京都#渋谷区#MCT#CX向上#あつまれ！CX研究室
『あつまれ！CX研究室』が新エピソードを公開。顧客体験向上に役立つ情報をお届けします。無料のeBookも要チェック！
『あつまれ！CX研究室』が新エピソードを公開。顧客体験向上に役立つ情報をお届けします。無料のeBookも要チェック！
