Die KI-Software u:ai erhält am Mittwoch, 26.11.2025 zwischen 07:00 und 10:00 Uhr ein Update. In diesem Zeitraum kann es zu kurzzeitigen Unterbrechungen des Service kommen. Nach Abschluss des Updates sind in u:ai neue Sprachmodelle (etwa GPT-5) und Funktionen (Bildgenerierung, Bildanalyse, Dokumentenübersetzung) verfügbar.

Am Mittwoch, 26. November 2025 geht die ZID-Website (zid.univie.ac.at) mit optimierten Inhalten und in einem neuen Design online. Im Zuge dessen erhalten auch die ZID-Formulare (etwa Webmail-Login, u:account anlegen, Mein u:account) ein neues Design. Aufgrund der Umstellung kann es kurzzeitig zu Darstellungsproblemen kommen. Bestehende URLs bleiben, mit Ausnahme der Anleitungsseiten, erreichbar. Mehr Informationen zu geänderten URLs (Login) Wir bitten um Ihr Verständnis.

Am Donnerstag, 20. November 2025 findet ab 07:30 Uhr eine Auslieferung auf die Produktionsinstanz statt. Es ist i3v bis 09:00 Uhr und u:space bis 10:00 Uhr betroffen.

Aufgrund einer Beeinträchtigung des Domain-Name-Services (DNSSEC), kam es am 18.11.2025 von 9:00 bis ca. 11:30 Uhr zu Unterbrechungen bei der Erreichbarkeit einiger IT-Services. Da es sich hierbei um ein wichtiges Basisprotokoll handelt, waren einige weitere Services betroffen, wie z. B. E-Mail-Service, Webseiten der Universität, Moodle, Share etc. Es wurden bereits Maßnahmen getroffen, um weitere dieser Vorfälle zu unterbinden und die Ausfallsicherheit zu verbessern. Danke für Ihr Verständnis.

Die Förderung für Forschung mit Azure-Services wird für das Jahr 2026 neu aufgelegt. Forscher*innen können sich zwischen 03.11. und 31.12.2025 bewerben.

Das Service unter https://webdatenbank-admin.univie.ac.at ist derzeit nicht erreichbar. An der Behebung wird bereits gearbeitet.  Wir bitten um Ihr Verständnis.

Am Dienstag, den 28.10.2025, werden um 10:30 Uhr die Sicherheitszertifikate der WLAN-Authentifizierungsserver umgestellt. Es kann daher notwendig sein, dass Sie auf Ihrem Endgerät, mit dem Sie das WLAN der Uni Wien nutzen, das neue Zertifikat bzw. den neuen ausstellenden Anbieter einmalig bestätigen müssen. WLAN-Anleitungen finden Sie auf der WLAN-Serviceseite. Wir bitten um Ihr Verständnis für die notwendige Umstellung.

Derzeit kann es zu Schwierigkeiten beim automatischen Update des F5 BIG IP Edge Client für die VPN-Verbindung kommen. An der Behebung wird bereits mit Hochdruck gearbeitet.  Wir bitten um Ihr Verständnis. 

Derzeit kommt es im Servicedesk (Agent-Portal) zu Performanceproblemen. Es kann bei Aufruf des Agent-Portals bzw. beim Bearbeiten eines Tickets zu längeren Ladezeiten kommen.  An der Behebung wird bereits gearbeitet. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Das u:book-Verkaufsfenster ist derzeit geschlossen. Das kommende Verkaufsfenster SoSe2026 findet von 23.02.–23.03.2026 statt.

Aufgrund von Wartungsarbeiten an der Matrix42-Infrastruktur (Empirum und SAM-System) ist am Mittwoch, dem 22.10.2025 , von 17:00 bis 20:00 keine OS-Installation, Software-Beschickung oder Software-Bestellung möglich. Wir danken für Ihr Verständnis.  

Aufgrund eines F5 Security Incidents müssen wir am Dienstag, 21.10.2025 ab 22h  auf unseren F5 Loadbalancern einen dringend empfohlenen Software Upgrade  durchführen. Dank einer Active/Standby Konfiguration sollte es zu keinen nennenswerten Ausfällen kommen.  

Am 14. Oktober 2025 endet der offizielle Support für Windows 10. Ab diesem Datum stellt Microsoft keine regulären automatischen Updates, keinen technischen Support und keine neuen Funktionen mehr bereit.

Künstliche Intelligenz hält Einzug in die digitalen Services der Universität Wien – auch bei u:stream und Zoom.

Das aktuelle Update der E-Learning-Plattform Moodle bringt zahlreiche Verbesserungen und neue Funktionen. Im Fokus stehen dabei mehr Kontrolle, reduzierte Komplexität und eine optimierte Nutzer*innenerfahrung.

DeepL Pro liefert Ihnen auf Knopfdruck Übersetzungen mit präzisen Formulierungen – das Tool ist über das Selfservice-Portal für Mitarbeiter*innen verfügbar.

Im Wintersemester bietet der ZID ein vielfältiges IT-Kursprogramm über u:rise an. Mitarbeiter*innen und Studierende haben die Möglichkeit, ihre digitalen Kompetenzen gezielt zu erweitern und praxisnahes Know-how für Studium und Beruf zu erwerben.

Ab dem Wintersemester erwartet Sie in einigen u:stream-Hörsälen eine neue Kamera mit intelligenter Auto-Tracking-Funktion – für mehr Dynamik und Komfort bei der Aufzeichnung und für Videokonferenzen aus dem Hörsaal.

Die Zeit an der Uni kann ganz schön anstrengend sein. Gut, wenn dann zumindest die IT funktioniert und dich im Studienalltag unterstützt. Hier ist ein Überblick über die wichtigsten IT-Services des ZID, die das Leben für Studis erleichtern.

Noch in diesem Jahr begrüßen Sie die ZID-Webseiten in einem neuen Design und mit optimierten Inhalten. 

Am 14.10.2025 endet der offizielle Support von Microsoft für das Betriebssystem Windows 10. Das bedeutet:  * Microsoft stellt keine automatischen Sicherheitsupdates mehr für Windows 10 bereit. * Neue kritische Sicherheitslücken werden nicht mehr geschlossen. * Eine technische Unterstützung wird es nicht mehr geben.   Zentral verwaltete PCs Ab 01.12.2025 kann Windows 10 auf zentral verwalteten PCs zum Schutz der IT-Infrastruktur der Universität Wien nicht mehr verwendet werden. Eine Anmeldung an diesen Geräten (Desktop- und Notebook-PCs) ist dann nicht mehr möglich. Bereits mit Support-Ende ab 14.10.2025 kann Windows 10 nicht mehr neu installiert werden. * Nutzer*innen mit Windows 10 kontaktieren Ihre*n EDV-Beauftragte*n, um den Umstieg auf Windows 11 zu planen. * Sichern Sie vorher Ihre lokal gespeicherte Daten auf ein externes Medium, beispielsweise Z:-Laufwerk, Share, u:cloud oder USB-Stick.   Lokal verwaltete Geräte Nutzer*innen von lokal verwalteten Geräten müssen selbst tätig werden: * Liegt eine gültige Windows-10-Lizenz vor, ist das Upgrade auf Windows 11 in den meisten Fällen kostenlos, sofern die Hardware kompatibel ist. * Prüfen Sie die Tauglichkeit mit der kostenlosen App PC-Integritätsprüfung (Microsoft PC Health Check). * Ältere Hardware erfüllt die Anforderungen von Windows 11 unter Umständen nicht. Ein Weiterbetrieb von Geräten mit Windows 10 ohne Sicherheitsupdates erfolgt auf eigene Verantwortung der jeweiligen Organisationseinheiten und Nutzer*innen.   Bei Fragen oder für Unterstützung zum Umstieg auf Windows 11 wenden Sie sich an Ihre*n EDV-Beauftragte*n.

Aufgrund eines defekten Plugins, kommt es derzeit beim Webspace-Service zu Unterbrechungen bei der Erreichbarkeit von WordPress-Webseiten. Es wird bereits daran gearbeitet, danke für Ihre Geduld.

Bis zum 20. Oktober die knifflige u:book-Frage beantworten und mit etwas Glück einen der tollen Preise gesponsert von ACP, Dell, Acer, Asus und HP ergattern!  Das gibt es zu gewinnen: * ein vielseitiges HP ProBook 4 G1a * einen Portable 16" Dual Monitor von Acer * einen stylischen ROG Ranger Gaming-Rucksack von Asus * eine praktische Freisprecheinrichtung von Dell Hier geht es zum Gewinnspiel und den Teilnahmebedingungen.

Betriebsunterbrechung Anbindung u:cris und TYPO3 Die Anbindung der Webseiten an das u:cris System ist einstweilen unterbrochen, die Inhalte aus den Plug-Ins bleiben leer. Wir arbeiten an der Behebung und danken für Ihre Geduld.

Ab 1. Oktober 2025 wird das Service SRV02483 – Microsoft 365 (Zusatzpaket) – Verbundene Erfahrung bestellbar via Selfservice-Portal (via Uni-Datennetz/VPN) automatisch um die optionalen verbundenen Erfahrungen erweitert und auf SRV02483 – Microsoft 365 (Zusatzpaket) – Verbundene und optionale verbundene Erfahrungen umbenannt.   Optionale verbundene Erfahrungen verwalten Wenn Sie die optionalen verbundenen Erfahrungen nutzen möchten, müssen Sie nichts unternehmen.  Wenn Sie die optionalen verbundenen Erfahrungen nicht nutzen möchten, können Sie diese in den Office-Desktop-Apps (Word, Excel oder PowerPoint) deaktivieren mit Ausnahme von: * Mitarbeiter*innen Funktionen, die Inhalte analysieren, können nur durch Rückgabe des gesamten Service SRV02483 – Microsoft 365 (Zusatzpaket) – Verbundene und optionale verbundene Erfahrungen via Selfservice-Portal (via Uni-Datennetz/VPN) deaktiviert werden.  * Studierende Funktionen, die Inhalte analysieren, sind immer aktiviert und können nicht deaktiviert werden.   Nutzen Sie bei Bedarf die Anleitung Optionale verbundene Erfahrungen verwalten. Weitere Informationen zu den verbundenen und optionalen verbundenen Erfahrungen sowie den Datenschutzbestimmungen finden Sie auf der Microsoft-365-Datenschutzseite und den Microsoft-Webseiten.