u:sign erhält am Donnerstag, 22.01.2026 ein Update. Das Service ist daher zwischen 08:00 und 12:00 Uhr nicht verfügbar. Wir danken für Ihr Verständnis. Das Update umfasst folgende Neuerungen: * Für eine vereinfachte Anmeldung entfällt die bisherige Login-Seite von MOXIS. Beim Aufruf von usign.univie.ac.at gelangen Sie künftig direkt zum Weblogin. * Sie können denselben Signaturblock künftig mehrfach in einem Dokument platzieren. Die signierende Person muss dennoch nur einmal unterschreiben. Nutzen Sie bei Bedarf die Anleitung Signaturblock platzieren. 

Aufgrund von Wartungsarbeiten an der Matrix42-Infrastruktur (Empirum und SAM-System) ist am Mittwoch, dem 14.01.2025 , von 17:00 bis 20:00 keine OS-Installation, Software-Beschickung oder Software-Bestellung möglich. Wir danken für Ihr Verständnis.

Derzeit steht das Share-Service nicht zur Verfügung. An der Behebung wird bereits mit Hochdruck gearbeitet. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Die KI-Software u:ai erhält am Donnerstag, 18.12.2025 zwischen 06:30 und 10:00 Uhr ein Update. In diesem Zeitraum kann es zu kurzzeitigen Unterbrechungen des Service kommen. Das Update beinhaltet neue Funktionen (etwa Webzugriff für den Chatbot) und eine Erweiterung der Sprachmodelle.

Am Donnerstag den 11.12.2025 steht i3v zwischen 07:30 bis inkl. 09:00 Uhr nicht zur Verfügung, u:space ist bis 10:00 Uhr betroffen.

Das Langzeitarchiv PHAIDRA wird am Donnerstag, 11.12.2025 auf eine neuere Version migriert und steht daher voraussichtlich ganztägig nicht zur Verfügung. Davon betroffen sind auch die auf PHAIDRA basierenden Services u:scholar und u:theses. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Aufgrund von Wartungsarbeiten ist das Zentrale Backup am Dienstag, 09.12.2025, von 06:00 - 20:00 nur eingeschränkt verfügbar. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Aufgrund eines umfassenden Security-Updates steht das Service u:ai am Freitag, 05.12.2025 zwischen 13:00 Uhr und voraussichtlich 18:00 Uhr nicht zur Verfügung. Wir bitten um Ihr Verständnis.

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Derzeit steht das Service u:wiki nicht zur Verfügung. An der Behebung wird bereits mit Hochdruck gearbeitet. Bei Fragen steht Ihnen das Servicedesk-Formular u:wiki (Login) zur Verfügung.  Wir bitten um Ihr Verständnis.

Aufgrund notwendiger Wartungsarbeiten an der KI-Software u:ai kann es am Dienstag, 02.12.2025 zwischen 14:00 und 18:00 Uhr zu kurzen Unterbrechungen des Service im Ausmaß von 10 bis 15 Minuten kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Der neue und optimierte ZID-Webauftritt ist online. Mit dem KI-gestützten ZID-Searchbot finden Sie ab sofort schnell und bequem die richtige Information.

Die KI-Software u:ai erhält am Mittwoch, 26.11.2025 zwischen 07:00 und 10:00 Uhr ein Update. In diesem Zeitraum kann es zu kurzzeitigen Unterbrechungen des Service kommen. Nach Abschluss des Updates sind in u:ai neue Sprachmodelle (etwa GPT-5) und Funktionen (Bildgenerierung, Bildanalyse, Dokumentenübersetzung) verfügbar.

Am Mittwoch, 26. November 2025 geht die ZID-Website (zid.univie.ac.at) mit optimierten Inhalten und in einem neuen Design online. Im Zuge dessen erhalten auch die ZID-Formulare (etwa Webmail-Login, u:account anlegen, Mein u:account) ein neues Design. Aufgrund der Umstellung kann es kurzzeitig zu Darstellungsproblemen kommen. Bestehende URLs bleiben, mit Ausnahme der Anleitungsseiten, erreichbar. Mehr Informationen zu geänderten URLs (Login) Wir bitten um Ihr Verständnis.

Am Donnerstag, 20. November 2025 findet ab 07:30 Uhr eine Auslieferung auf die Produktionsinstanz statt. Es ist i3v bis 09:00 Uhr und u:space bis 10:00 Uhr betroffen.

Aufgrund einer Beeinträchtigung des Domain-Name-Services (DNSSEC), kam es am 18.11.2025 von 9:00 bis ca. 11:30 Uhr zu Unterbrechungen bei der Erreichbarkeit einiger IT-Services. Da es sich hierbei um ein wichtiges Basisprotokoll handelt, waren einige weitere Services betroffen, wie z. B. E-Mail-Service, Webseiten der Universität, Moodle, Share etc. Es wurden bereits Maßnahmen getroffen, um weitere dieser Vorfälle zu unterbinden und die Ausfallsicherheit zu verbessern. Danke für Ihr Verständnis.

Die Förderung für Forschung mit Azure-Services wird für das Jahr 2026 neu aufgelegt. Forscher*innen können sich zwischen 03.11. und 31.12.2025 bewerben.

Das Service unter https://webdatenbank-admin.univie.ac.at ist derzeit nicht erreichbar. An der Behebung wird bereits gearbeitet.  Wir bitten um Ihr Verständnis.

Am Dienstag, den 28.10.2025, werden um 10:30 Uhr die Sicherheitszertifikate der WLAN-Authentifizierungsserver umgestellt. Es kann daher notwendig sein, dass Sie auf Ihrem Endgerät, mit dem Sie das WLAN der Uni Wien nutzen, das neue Zertifikat bzw. den neuen ausstellenden Anbieter einmalig bestätigen müssen. WLAN-Anleitungen finden Sie auf der WLAN-Serviceseite. Wir bitten um Ihr Verständnis für die notwendige Umstellung.

Derzeit kann es zu Schwierigkeiten beim automatischen Update des F5 BIG IP Edge Client für die VPN-Verbindung kommen. An der Behebung wird bereits mit Hochdruck gearbeitet.  Wir bitten um Ihr Verständnis. 

Derzeit kommt es im Servicedesk (Agent-Portal) zu Performanceproblemen. Es kann bei Aufruf des Agent-Portals bzw. beim Bearbeiten eines Tickets zu längeren Ladezeiten kommen.  An der Behebung wird bereits gearbeitet. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Das u:book-Verkaufsfenster ist derzeit geschlossen. Das kommende Verkaufsfenster SoSe2026 findet von 23.02.–23.03.2026 statt.

Aufgrund von Wartungsarbeiten an der Matrix42-Infrastruktur (Empirum und SAM-System) ist am Mittwoch, dem 22.10.2025 , von 17:00 bis 20:00 keine OS-Installation, Software-Beschickung oder Software-Bestellung möglich. Wir danken für Ihr Verständnis.  

Aufgrund eines F5 Security Incidents müssen wir am Dienstag, 21.10.2025 ab 22h  auf unseren F5 Loadbalancern einen dringend empfohlenen Software Upgrade  durchführen. Dank einer Active/Standby Konfiguration sollte es zu keinen nennenswerten Ausfällen kommen.  

Am 14. Oktober 2025 endet der offizielle Support für Windows 10. Ab diesem Datum stellt Microsoft keine regulären automatischen Updates, keinen technischen Support und keine neuen Funktionen mehr bereit.