Les pannes de courant, c’est dérangeant. Nous tenons donc à bien vous informer! Grâce à nos notifications par texto ou courriel, obtenez rapidement de l’information sur les interruptions de service imprévues, les heures estimées de rétablissement et plus encore.

En savoir plus bit.ly/475iwhy

L’esprit des Fêtes est activé! 🎅✨

Nous roulons avec notre camion-nacelle décoré en direction du défilé du Père Noël de Barrhaven pour lancer la saison des Fêtes.

C’est la saison des défilés! Nous aimons participer à ces traditions communautaires festives depuis toujours et nous sommes ravis de renouveler l’expérience encore une fois cette année.

🎅 Défilé du père Noël à Barrhaven: le 16 novembre à 17h30
🎅 Défilé du père Noël à Kanata: le 22 novembre à 10h

Notre concours sur la sécurité électrique est toujours ouvert pour les enfants de la maternelle à la 8e année !

Regardez nos vidéos ensemble, faites-leur passer le quiz en ligne et ils pourraient gagner un iPad.

Concours se termine le 14 décembre bit.ly/3CpBjcE

Aujourd’hui, nous mettons en berne le drapeau de notre siège social pour honorer et remercier toutes les Canadiens, passés et présents, qui ont servi et se sont sacrifié pour notre pays.

Leur courage et leur dévouement indéfectibles sont inscrits à jamais dans notre histoire. #NOublionsPas

Tôt samedi matin, alors que la ville dormait encore, nos équipes sont intervenues pour réparer une panne causée par des arbres tombés sur des lignes électriques près du chemin Carson.

Un grand merci à nos équipes qui répondent toujours à l’appel - de jour comme de nuit.

Veuillez noter que MonCompte sera temporairement indisponible ce dimanche le 9 novembre, de 2h30 à 9h30, pour une entretien prévue.

Pendant cette période, les clients peuvent signaler une panne avec notre appli mobile, en textant «PANNE» à 797688, ou en appelant notre ligne des pannes 613-738-0188.

Nous avons simplifié la facturation en ligne. Vous pouvez maintenant accéder au PDF de votre facture directement à partir de l’avis reçu par courriel, en un seul clic sans avoir à vous connecter à MonCompte.

Passer à la facturation en ligne maintenant. En savoir plus: hydroottawa.com/factureenligne

Si vous avez besoin d'aide pour payer votre facture d’électricité, nous avons plusieurs programmes pour aider nos clients.

En savoir plus sur les options disponibles : bit.ly/3TcI1I3

Hi there, we don’t currently offer a REST API for home automation platforms. However, customers can download up to two years of electricity usage data directly through their MyAccount.

Vous avez le pouvoir de choisir le plan tarifaire d’électricité qui répond le mieux à vos besoins.

Les clients résidentiels et de mesurage net peuvent choisir entre :

🕐 Tarifs en fonction de l’heure de consommation
📊 Tarifs par paliers
🌙 Tarifs de nuit très bas

En savoir plus : bit.ly/47nIjlH

RAPPEL : De nouveaux tarifs en fonction de l’heure de consommation (FHC), de nuit très bas (NTB) et par palier sont entrés en vigueur le 1er novembre pour les clients résidentiels et les petites entreprises.

Les heures d’hiver FHC et les nouveaux seuils résidentiels sont également en vigueur.