Een liefhebbende moeder en echtgenote en een toegewijde vrouw. Zo omschrijven nabestaanden de 37-jarige Renee Nicole Good. De Amerikaanse werd woensdag in Minneapolis in haar auto doodgeschoten door een agent van de immigratiedienst ICE, op een steenworp afstand van haar huis. „Ze was een geweldig mens.’’

Het GVB is morgenochtend van plan om alles te laten rijden. Dat doen we omdat we het belangrijk vinden dat reizigers op ons kunnen rekenen, ook bij winterweer, zegt het vervoerbedrijf. Er worden verschillende maatregelen getroffen die ervoor moeten zorgen dat het gaat lukken.Wel houdt het bedrijf een slag om de arm. Het weer kan omslaan, dus check voor vertrek je reisapp, luidt het advies.Hoewel sneeuw en gladheid ook vandaag weer voor problemen zorgde in Nederland, ging de dienstregeling van het GVB ook vandaag grotendeels volgens planning. Voor morgen is dat dus ook de bedoeling.Morgenochtend belooft het opnieuw flink te gaan sneeuwen. Ook wordt het waarschijnlijk weer glad op de weg. Rijkswaterstaat raadt daarom af om de weg op te gaan. Het KNMI gaf aan het eind van de middag code oranje af. In NoordHolland geldt code oranje tot ongeveer 12.00 uur.Op basis van de huidige weersverwachting kunnen we morgenochtend opstarten, is te lezen in een persbericht dat het GVB dinsdagavond rondstuurde. We kunnen echter geen volledige dienstregeling beloven en er zullen ongetwijfeld vertragingen ontstaan. We doen ons best om zoveel mogelijk ritten te rijden met metro, tram eacuten bus.Wel houdt het GVB een slag om de arm: Als de weersverwachting verandert, bekijken we morgenochtend vroeg opnieuw of veilig rijden mogelijk is. Reizigers wordt gevraagd om morgenochtend voor vertrek hun reis te checken via een reisapp.Night ridersEr worden verschillende maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat trams, bussen en metros kunnen rijden. Zo worden er vannacht zogenoemde night riders ingezet, die buiten de dienstregeling om over het tramnetwerk blijven rijden zodat het ijsvrij blijft.nbspDaarnaast houden we onder andere de loopbruggen en wenteltrappen die metrobestuurders gebruiken ijsvrij, en strooien we extra bij de busgarages om gladheid bij het uitrijden te voorkomen, meldt het GVB. Ook zijn extra storingsploegen paraat om mogelijke verstoringen snel op te lossen.

Het aantal ambtenaren bij de gemeente Amsterdam is de afgelopen jaren sterk gegroeid. Waar de stad in 2015 nog 15,7 ambtenaren per 1000 inwoners telde, zijn dat er nu 20. Kritische raadsleden spreken van lsquoambtelijke obesitasrsquo en ook het college wil inmiddels met de bezem door het ambtenarenapparaat. Maar hoe problematisch is de situatie, en hoe doet Amsterdam het in vergelijking met andere grote stedenElon Musk staat met een pilotenbril, grote grijns en een rode kettingzaag te zwaaien op een podium. Dit is de kettingzaag voor de bureaucratie, schreeuwt hij. Met de oprichting van DOGE, het Department of Government Efficiency, moest Musk het aantal ambtenaren bij de Amerikaanse overheid flink terugdringen. Maar niet alleen in de Verenigde Staten klinkt de roep om minder ambtenaren.Ook op de Stopera wordt inmiddels openlijk gesproken over het snijden in het eigen personeel. Rigoureuze acties zoals die in de VS of Argentinieuml worden hier niet voorgesteld, maar volgens sommigen mag in Amsterdam ook de bezem erdoor.nbspMeeste ambtenaren van NederlandAmsterdam telt in totaal ruim 22.000 ambtenaren, waarvan bijna 18.700 in vaste dienst. Daarmee heeft de stad het grootste ambtenarenapparaat van Nederland. De loonkosten bedragen zorsquon twee miljard euro per jaar en vormen daarmee de grootste kostenpost op de gemeentebegroting.Andere grote steden doen het met beduidend minder personeel. Rotterdam telt ongeveer 14.400 ambtenaren, Den Haag 11.100 en Utrecht 5600. Amsterdam is weliswaar de grootste stad, maar volgens sommige raadsleden is de groei van het ambtenarenapparaat problematisch.Ambtelijke obesitasIn Amsterdam zijn er 20 ambtenaren per 1000 inwoners, terwijl het landelijk gemiddelde twee keer zo laag ligt, namelijk 10 per 1000 inwoners, zegt raadslid Laurens Lochtenberg van het CDA. Volgens hem is het ambtelijk apparaat de afgelopen jaren te veel uitgedijd. ldquoIk vind dat de gemeente lijdt aan ambtelijke obesitas.rdquoOok VVDraadslid Kune Burgers vindt dat het tijd is om te bezuinigen. ldquoEr zijn op de communicatieafdeling inmiddels naar schatting 300 medewerkers. Ik vraag me af of dat echt nodig is als gemeente.rdquo Volgens hem is er ook op andere afdelingen sprake van een ongeremde groei.Lochtenberg ziet directe gevolgen voor het functioneren van de gemeente. ldquoDe cultuur binnen de gemeente hangt samen met het aantal ambtenaren. Het moet op dit moment langs te veel schijvenrdquo, zegt hij. Minder mensen met meer verantwoordelijkheid zou volgens hem juist beter werken. ldquoNu heeft iedereen zijn eigen koninkrijkje.rdquoSteeds meer overlegDat een groot ambtenarenapparaat kan leiden tot inefficieumlntie, herkent Albert Jan Kruiter van het Instituut voor Publieke Waarden. ldquoGrote ambtelijke organisaties hebben de neiging om steeds meer overlegtafels op te tuigenrdquo, zegt hij. ldquoHet nemen van besluiten gaat daardoor trager en dat komt de uitvoering van projecten niet ten goede.rdquoVolgens sommige deskundigen kan dit ook bijdragen aan het hoge ziekteverzuim bij de gemeente Amsterdam. Als medewerkers weinig verantwoordelijkheid ervaren doordat alles langs veel lagen moet, kan dat leiden tot ambtenaren die zich sneller ziek melden. Het ziekteverzuim ligt momenteel op 9,6 procent. Naar schatting zitten zorsquon 2000 medewerkers ziek thuis.Niet alleen kritische raadsleden, maar inmiddels ook het college zegt dat er iets moet veranderen. Burgemeester Femke Halsema en wethouder van Personeel en Organisatie Hester van Buren kondigden in september aan dat de gemeente wordt gereorganiseerd.ldquoDe besluitvorming is nu traag en onoverzichtelijk en laat het ambtenarenapparaat alsmaar groeienrdquo, schreven zij in een brief aan de raad. Vanaf 2027 moet er jaarlijks 15 miljoen euro worden bespaard op het personeel. Dat besluit is opvallend, zeggen deskundigen die AT5 sprak. Zij zetten vraagtekens bij het idee dat Amsterdam daadwerkelijk te veel ambtenaren heeft.Stop met ambtenaren bashenldquoIk vind dat het college het probleem nu afschuift op de ambtenarenrdquo, zegt Frits van der Meer, emeritus hoogleraar vergelijkende bestuurskunde. ldquoPas als het ambtenarenapparaat functioneert, komt er goed bestuur, zeggen ze eigenlijk. Terwijl het college zelf verantwoordelijk is voor het functioneren van die organisatie.rdquo Volgens hem is het verminderen van het aantal ambtenaren niet de oplossing.Ook GroenLinksraadslid Jenneke van Pijpen vindt dat er vaak te snel wordt geroepen dat er te veel ambtenaren zijn. ldquoIk heb een hekel aan het bashen van ambtenaren. Ze doen belangrijk werk en voegen waarde toe voor de Amsterdammer.rdquo Volgens haar gaat het niet om de aantallen, maar om de vraag of ambtenaren effectief werken.Groei zegt niet allesldquoDe groei van 15 naar 20 ambtenaren per 1000 inwoners zegt niet veelrdquo, zegt Van der Meer. Volgens hem blijkt uit onderzoek dat het aantal ambtenaren historisch gezien meebeweegt met de economische conjunctuur. ldquoNa de financieumlle crisis in 2008 nam het aantal ambtenaren af en nu neemt het al een aantal jaren weer toe.rdquoDaarbij speelt ook landelijke regelgeving een rol. In 2015 kregen gemeenten door de decentralisaties van de jeugdzorg, de Wet maatschappelijke ondersteuning WMO en de Participatiewet er veel taken bij. Ook de invoering van de Omgevingswet en de coronacrisis vroegen om extra capaciteit.Vergelijking G4AT5 vergeleek Amsterdam met de andere drie grote gemeenten, de zogenoemde G4: Rotterdam, Den Haag en Utrecht. Daarbij is gekeken naar meerdere indicatoren, zoals het aantal ambtenaren per 1000 inwoners, de apparaatskosten, overhead en de inhuur van externen.De cijfers laten zien dat Amsterdam niet de meeste ambtenaren per 1000 inwoners heeft. Rotterdam telt al sinds 2018 meer ambtenaren per inwoner. Wel hebben Amsterdam en Rotterdam duidelijk meer ambtenaren dan Den Haag en Utrecht. ldquoHet is goed te verklaren dat Amsterdam en Rotterdam hoger scorenrdquo, zegt hoogleraar bestuurskunde Zeger van der Wal. ldquoHet zijn steden met een grote haven, veel internationale bedrijven en veel bezoekers.rdquoOpvallend is dat het aantal ambtenaren in alle G4gemeenten ongeveer evenredig is gegroeid in de afgelopen zeven jaar, met zorsquon 3 tot 4 procentpunt. Amsterdam groeide zelfs het minst hard van alle vier, al liggen de verschillen dicht bij elkaar.De apparaatskosten, dit zijn alle uitgaven aan personeel, gebouwen en materieel, liggen in Amsterdam en Rotterdam het hoogst. Waar Amsterdam lange tijd het meeste uitgaf per inwoner, geeft Rotterdam sinds vorig jaar meer uit. Opvallend is dat de apparaatskosten in Utrecht in zeven jaar tijd verdubbelden, terwijl ze in Amsterdam met 20 procent het minst hard groeiden.Verder scoort Amsterdam lager op overhead. Dat zijn alle kosten voor sturing en ondersteuning van medewerkers in het primaire proces. In Amsterdam ligt dat op 9,3 procent, terwijl dat in de andere steden rond de 12 procent ligt. Wel is de overhead in Amsterdam de afgelopen jaren het hardst gestegen.Een benchmarkonderzoek laat zien dat Amsterdam, in verhouding tot de rest van Nederland, veel uitgeeft aan centrale overhead. Dat wordt volgens de onderzoekers echter volledig verklaard door de grote omvang van het personeelsbestand. Tegelijkertijd constateren de onderzoekers dat er geen programmarsquos zijn waarbij met veel personeel weinig geld wordt uitgegeven, ldquowat zou kunnen wijzen op een minder efficieumlnte uitvoering.rdquoDe externe inhuur bij gemeenten ligt al jaren onder vuur. Landelijk steeg het aandeel externen van 10 procent tien jaar geleden naar 17,5 procent nu. Amsterdam en Rotterdam wisten dat aandeel de afgelopen jaren te verlagen, terwijl het in Utrecht en Den Haag juist toenam. Amsterdam heeft, net als veel andere gemeenten, de ambitie uitgesproken om terug te gaan naar 10 procent inhuur. Dat doel lijkt voorlopig nog ver weg.Kijk je naar alle indicatoren samen, dan scoort Rotterdam op drie van de vier punten het hoogst binnen de G4, met Amsterdam daar vlak achter. Tegelijkertijd heeft Amsterdam de laagste overhead. Op basis van de cijfers lijkt het beeld dat Amsterdam uitzonderlijk veel ambtenaren heeft en inefficieumlnt is ingericht, niet te kloppen.Toch waarschuwen deskundigen dat cijfers niet alles zeggen. ldquoElke gemeente is anders ingerichtrdquo, zegt Van der Wal. Taken kunnen intern worden uitgevoerd of juist worden uitbesteed, wat grote invloed heeft op het aantal ambtenaren en kosten op bepaalde onderdelen.nbspAppels met perenIn Amsterdam wordt bijvoorbeeld Waternet per volgend jaar opgesplitst. Daardoor komen zorsquon 1000 van de 1800 medewerkers op de loonlijst van de gemeente. Andersom was het GVB lange tijd onderdeel van de gemeente en werd het in 2007 verzelfstandigd. Uit onderzoek van de Rekenkamer blijkt dat dit soort veranderingen het aantal ambtenaren tussen 1983 en 2010 zelfs halveerde: van 29.700 naar 15.800.Deze verschuivingen maken vergelijkingen lastig. Ook in Rotterdam werden het havenbedrijf en openbaar vervoerder RET verzelfstandigd. ldquoHet is daardoor al snel appels met peren vergelijkenrdquo, zegt Van der Wal.nbspKruiter wijst er verder op dat Amsterdam, net als Rotterdam en Den Haag, te maken heeft met zware stedelijke problematiek en meer complexiteit. ldquoArmoede, ondermijning, criminaliteit en een sociale woningvoorraad die vernieuwd moet wordenrdquo, somt hij op. ldquoDat vraagt nu eenmaal om meer ambtenaren.rdquonbspAfdelingen gegroeidVolgens deskundigen is het daarom zinvoller om specifieke afdelingen met elkaar te vergelijken. Hoe scoort Amsterdam bijvoorbeeld op het aantal ambtenaren dat zich bezighoudt met de WMO, afgezet tegen het aantal clieumlnten Maar ook daar blijkt vergelijken lastig.Rigtje Passchier, die voor de Universiteit Leiden onderzoek doet naar de decentralisaties uit 2015 en de G4 vergelijkt, ziet grote verschillen. ldquoHet is bij de WMO en de jeugdzorg enorm verschillend wat een gemeente zelf doet en wat wordt uitbesteed. Zo doet Rotterdam taken op het gebied van huiselijk geweld zelf en Amsterdam juist niet.rdquoCijfers van de gemeente Amsterdam laten zien dat sommige afdelingen sterk zijn gegroeid, terwijl andere juist zijn gekrompen. Met name de clusters Stadsbeheer amp Dienstverlening en Ruimte en Economie namen toe in het aantal fte. Het cluster Stadsdeelorganisaties kromp, terwijl kleinere clusters ongeveer gelijk bleven.Uit navraag bij de gemeente blijkt dat de groei bij Stadsbeheer amp Dienstverlening vooral door een uitbreiding van de afdeling Stadswerken komt. ldquoDe stad is groter geworden, er wonen meer mensen en er komen meer bezoekersrdquo, schrijft de gemeente. Daardoor is bijvoorbeeld het aantal reinigers toegenomen. Over de groei bij Ruimte en Economie zegt de gemeente geen goed zicht te hebben.De gemeente werkt aan een nadere analyse van de groei per afdeling. Die maakt deel uit van de reorganisatie onder leiding van brandweercommandant Tijs van Lieshout, waarbij wordt gesneden in het ambtenarenapparaat. ldquoHet doel is een gemeente die kleiner en slagvaardiger werktrdquo, schreef wethouder Van Buren eerder.Hoewel het aantal ambtenaren de afgelopen zeven jaar sterk toenam, is dat geen ontwikkeling die uniek is voor Amsterdam. Ook in de rest van de G4 is een vergelijkbare groei te zien. Daarnaast schiet Amsterdam op meerdere indicatoren niet negatief uit. Volgens sommige deskundigen is het daarom opvallend dat de gemeente besluit te snijden in het eigen ambtenarenapparaat.Twijfels over effect bezuinigenVolgens Van der Meer leidt minder personeel niet automatisch tot beter bestuur. ldquoIk vind dat het college de boel voor de gek houdt met deze actierdquo, zegt hij. ldquoAls het ambtenarenapparaat niet functioneert, ligt dat niet alleen aan de ambtenaren.rdquoVan Pijpen staat niet afwijzend tegenover de reorganisatie, maar plaatst wel kanttekeningen. ldquoHet is goed om kritisch te kijken naar hoe we georganiseerd zijnrdquo, zegt ze. ldquoMaar bezuinigen mag geen doel op zich worden. Vergeet niet dat ambtenaren ook gewoon mensen zijn van vlees en bloed.rdquo

In meerdere straten van de Rivierenbuurt kwam de afgelopen weken geen post meer binnen. Na tientallen pogingen om contact op te nemen met PostNL, besloten de bewoners zelf op zoek te gaan naar de vermiste brieven. Het is bovendien niet de eerste keer dat in deze buurt de post niet aankomt: Belachelijk hoe we voor de tweede keer onze post uit het vuilnis moeten vissen.Eind november merkten bewoners van de Rivierenbuurt dat ze post misten. Omdat er maar post bleef verdwijnen, besloten enkele bewoners om zelf actie te ondernemen.Door een Airtag in een brief op te sturen via PostNL, kon achterhaald worden waar de brieven terechtkwamen. De bewoners achterhaalden via een liveverbinding de locatie van een Airtag en zagen dat de post van die dag uiteindelijk eindigde in een papiercontainer aan de Jacob Obrechtstraat.nbspDe volgende ochtend sprongen Marloes Gepke van de Laar en een andere buurtbewoonster op de fiets om verhaal te halen bij het depot op de Rustenburgerstraat. Hier geeft PostNL aan dat er in de afgelopen twee maanden gewerkt is met een extern uitzendbureau, maar dat de oude bezorger van PostNL weer langs de deuren zal gaan. Volgens de bewoners is de schade wel al aangericht: Het is toch belachelijk dat wij net zoals vorig jaar zoiets moeten doen om onze brieven terug te krijgen.De komende weken hopen de buurtbewoners hun niet geleverde pakketjes en brieven toch nog te kunnen ontvangen. Ik snap dat het moeilijk is voor PostNL, maar zo lang niks en dan nog geen actie ondernemen, dat vind ik heel betreurenswaardig.nbsp