▪️Впроваджуємо CRM у відділи продажів
▪️Контроль якості відділів продажу
▪️Контекстна реклама
▪️Аналітика продаж
⠀
Наш сайт👉🏻 brutalmarketing.me?utm_source=bm_bluesky
Наша команда - CRM-інтегратори, аналітики та фахівці з контекстної реклами.
Наші мета та завдання – підвищити ефективність роботи вашого відділу продажу.
Ми автоматизуємо рутину вашого відділу продажів, звільняємо ваш час, і збільшуємо продажі введенням контролю та аналітики.
У сучасному маркетингу дані — це паливо, яке рухає бізнес уперед. Але навіть найкраща CRM або база клієнтів втрачає цінність, якщо компанія не розуміє, які сегменти приносять прибуток, а які «вигорають».
У сучасному маркетингу дані — це паливо, яке рухає бізнес уперед. Але навіть найкраща CRM або база клієнтів втрачає цінність, якщо компанія не розуміє, які сегменти приносять прибуток, а які «вигорають».
Я помітив, що часто причина в тому, що різні канали підтримки (чат, email, соцмережі) не пов’язані між собою. Клієнту доводиться повторювати одну й ту ж проблему знову і знову — і це дратує найбільше.
Я помітив, що часто причина в тому, що різні канали підтримки (чат, email, соцмережі) не пов’язані між собою. Клієнту доводиться повторювати одну й ту ж проблему знову і знову — і це дратує найбільше.
Я помітив, що в 84 % випадків керівники починають процес покупки з рекомендації. А понад 90 % рішень про покупку формуються саме так.
Я помітив, що в 84 % випадків керівники починають процес покупки з рекомендації. А понад 90 % рішень про покупку формуються саме так.
Часто справа не в співробітниках, а в тому, що немає системи, яка відповідає на запитання клієнтів миттєво та цілодобово — без простоїв і людських помилок. 🚀
Йдеться про чат-ботів!
Часто справа не в співробітниках, а в тому, що немає системи, яка відповідає на запитання клієнтів миттєво та цілодобово — без простоїв і людських помилок. 🚀
Йдеться про чат-ботів!
Уявіть, що ви керуєте бізнесом, де одночасно працюють маркетинг, продажі, кол-центр, сайт і CRM-система. Кожен з них збирає дані — хтось про кліки на рекламу, хтось про замовлення, а хтось про задоволеність клієнтів.
Уявіть, що ви керуєте бізнесом, де одночасно працюють маркетинг, продажі, кол-центр, сайт і CRM-система. Кожен з них збирає дані — хтось про кліки на рекламу, хтось про замовлення, а хтось про задоволеність клієнтів.
Ви помічали, що багато лідів просто «застрягають» і не доходять до угоди? Найчастіше проблема не в менеджерах, а у відсутності чіткого плану та системи роботи із заявками.
Ви помічали, що багато лідів просто «застрягають» і не доходять до угоди? Найчастіше проблема не в менеджерах, а у відсутності чіткого плану та системи роботи із заявками.
Адже CRM може збільшити дохід на 41% на одного продавця, але все руйнується через… користувачів»
У блозі я розбираю, чому впровадження CRM зазнає невдачі у 30% випадків і як подолати головну перешкоду — відмову продавців користуватися системою.
Адже CRM може збільшити дохід на 41% на одного продавця, але все руйнується через… користувачів»
У блозі я розбираю, чому впровадження CRM зазнає невдачі у 30% випадків і як подолати головну перешкоду — відмову продавців користуватися системою.
Часто компанії стикаються з тим, що онлайн та офлайн канали працюють окремо, хоча хотілося б, щоб вони підсилювали один одного.
Часто компанії стикаються з тим, що онлайн та офлайн канали працюють окремо, хоча хотілося б, щоб вони підсилювали один одного.
Сьогодні більшість бізнесів мають CRM-систему — від невеликих компаній до великих холдингів. Але далеко не кожен може похвалитися тим, що дані в їхній CRM дійсно відображають реальність.
Сьогодні більшість бізнесів мають CRM-систему — від невеликих компаній до великих холдингів. Але далеко не кожен може похвалитися тим, що дані в їхній CRM дійсно відображають реальність.
За статистикою, ймовірність закрити продаж із наявним клієнтом досягає 60–70 %, тоді як у нових — лише 5–20 %. Тому дуже важливо підтримувати зв’язок із тими, хто вже з вами.
За статистикою, ймовірність закрити продаж із наявним клієнтом досягає 60–70 %, тоді як у нових — лише 5–20 %. Тому дуже важливо підтримувати зв’язок із тими, хто вже з вами.
Часто бачу таку проблему у клієнтів: ліди «застрягають» у #CRM, менеджери губляться, угоди гальмують.
Часто бачу таку проблему у клієнтів: ліди «застрягають» у #CRM, менеджери губляться, угоди гальмують.
Часто справа не в менеджерах, а в тому, що шлях клієнта залишається розрізненим і незрозумілим. Потенційний покупець губиться між етапами, а команда — не завжди знає, що відбувається.
Часто справа не в менеджерах, а в тому, що шлях клієнта залишається розрізненим і незрозумілим. Потенційний покупець губиться між етапами, а команда — не завжди знає, що відбувається.
Здається, що B2B‑клієнти надто раціональні, складні та непередбачувані, щоб на них працювали A/B‑тести? Але що, якщо я скажу, що деякі тести підвищують результати на сотні відсотків?
Здається, що B2B‑клієнти надто раціональні, складні та непередбачувані, щоб на них працювали A/B‑тести? Але що, якщо я скажу, що деякі тести підвищують результати на сотні відсотків?
Часто бачу, як магазини недооцінюють інструмент, який реально працює — A/B‑тестування. Це не магія, а точна наука.
Ми щойно опублікували нову статтю в блозі:
Часто бачу, як магазини недооцінюють інструмент, який реально працює — A/B‑тестування. Це не магія, а точна наука.
Ми щойно опублікували нову статтю в блозі:
У сучасному світі бізнесі аналітика — це не просто модний термін, а реальна конкурентна перевага.
У сучасному світі бізнесі аналітика — це не просто модний термін, а реальна конкурентна перевага.
Я часто стикаюся з тим, що компанії обирають CRM, але забувають залучити ключові відділи — продажі, маркетинг, підтримку, IT та фінанси.
Я часто стикаюся з тим, що компанії обирають CRM, але забувають залучити ключові відділи — продажі, маркетинг, підтримку, IT та фінанси.
Здається, що в соцмережах повно інформації — але як знайти дійсно ефективні рекомендації?
Здається, що в соцмережах повно інформації — але як знайти дійсно ефективні рекомендації?
55% B2B-компаній вже використовують автоматизацію маркетингу, але багато хто не отримує максимум від email-розсилок.
55% B2B-компаній вже використовують автоматизацію маркетингу, але багато хто не отримує максимум від email-розсилок.
У нашій новій статті ми розповідаємо про 5 ефективних способів, які допомагають компаніям зробити клієнтську підтримку швидшою, простішою та результативнішою.
У нашій новій статті ми розповідаємо про 5 ефективних способів, які допомагають компаніям зробити клієнтську підтримку швидшою, простішою та результативнішою.
У світі, де кожне рішення має бути обґрунтоване фактами, вміння читати дані стає критичною навичкою для керівників.
У світі, де кожне рішення має бути обґрунтоване фактами, вміння читати дані стає критичною навичкою для керівників.
Часто компанії вкладають великі бюджети в участь у виставках, конференціях та інших подіях. Але як часто ви бачите, що результати не виправдовують очікувань?
У чому причина?
Часто компанії вкладають великі бюджети в участь у виставках, конференціях та інших подіях. Але як часто ви бачите, що результати не виправдовують очікувань?
У чому причина?
Багато керівників думають, що перевести відділ продажів віддаленo — це просто «дати співробітникам свободу», і все запрацює.
Багато керівників думають, що перевести відділ продажів віддаленo — це просто «дати співробітникам свободу», і все запрацює.
Для багатьох онлайн-компаній це закономірний спад.
Ми ж пропонуємо не чекати повернення покупців, а діяти заздалегідь — щоб випередити конкурентів.
Для багатьох онлайн-компаній це закономірний спад.
Ми ж пропонуємо не чекати повернення покупців, а діяти заздалегідь — щоб випередити конкурентів.