Alexandre Plourde
alexandreplourde.bsky.social
Alexandre Plourde
@alexandreplourde.bsky.social
Avocat en protection du consommateur. Je parle de tout ce qui touche le portefeuille et les droits des consommateurs
"Pour les événements populaires, Billets.ca contournait les limites de 4 à 8 billets par transaction et accaparait les billets en utilisant des profils aux «noms et adresses fictifs» liés aux 920 cartes de crédit."
920 cartes de crédit pour contourner les limites d’achat: le stratagème de surfacturation de Billets.ca révélé
Falsification de PDF, 920 cartes de crédit et vente à découvert: le rapport d’enquête de l’OPC dévoile tout le système.
www.journaldemontreal.com
January 17, 2026 at 3:17 PM
"les transactions Marketplace impliquant des appareils électroniques de grande valeur dégénèrent de plus en plus en agression physique. Gaz poivre, attaque au couteau, un homme a même reçu des projectiles d’arme à feu, en 2023, pendant l’achat d’une console PlayStation, selon la police de Montréal."
Fraude | Les dangers de Marketplace
Notre chroniqueur cherchait à vendre son iPhone à l’aide des petites annonces de Facebook. La transaction a mal tourné lorsqu’un acheteur s’est présenté chez lui pour l’arnaquer.
www.lapresse.ca
January 14, 2026 at 12:47 PM
Enfin une belle histoire. Un chauffeur Uber vigilant est parvenu à stopper une fraude du faux représentant visant une aînée
Douce vengeance pour un chauffeur Uber: «Je ne voulais pas être complice d’un drame»
Un chauffeur Uber, victime d’une arnaque dans sa jeunesse, s’est vengé à sa façon en aidant à arrêter un fraudeur qui s’en est pris à une octogénaire.
www.journaldemontreal.com
January 6, 2026 at 3:51 PM
🎄Comme le veut la tradition du temps des fêtes, voici le palmarès annuel des plaintes des consommateurs:
www.ledevoir.com/economie/944...
Électros, voitures, livraison: difficile de faire respecter ses droits de consommateur en 2025
Nombre de commerçants profitent de la méconnaissance des consommateurs et rechignent à honorer la garantie légale.
www.ledevoir.com
December 26, 2025 at 4:47 PM
La faute des taxes, vraiment?

Cet article omet de mentionner qu'un Dollarama a ouvert tout près de ce commerce à un dollar, et qui a dû lui livrer une concurrence féroce.

Je parierais que la concurrence a bien plus à voir avec sa fermeture que les hausses de taxes
Étouffé par les taxes à Montréal: il ferme les portes de son magasin de l’avenue du Mont-Royal
Étouffé par les taxes montréalaises, le propriétaire du magasin Dollar Royal de l’avenue du Mont-Royal Est met la clé sous la porte.
www.journaldemontreal.com
December 20, 2025 at 2:55 PM
Encore une grosse semaine en protection du consommateur.

D'abord la sortie du rapport par @optionconso.bsky.social sur l'encadrement du pourboire:
Pourboires : « trop souvent et presque partout »
Un nouveau rapport d'Option consommateurs dénonce des techniques de sollicitation de pourboires jugées discutables de certains commerces.
ici.radio-canada.ca
December 6, 2025 at 4:25 PM
Reposted by Alexandre Plourde
Option consommateurs publie un nouveau rapport sur la sollicitation des pourboires. Nous rappelons les règles suivantes: suggestions avant taxes, sans messages persuasifs. Nous recommandons aussi de resserrer la loi pour mieux protéger les consommateurs. Pour consulter le communiqué👉 bit.ly/4iDvQzI
December 2, 2025 at 1:54 PM
Reposted by Alexandre Plourde
Prenez garde aux arnaques financières que vous suggère #Facebook, propriété de #Meta. Dans ce cas-ci, un faux reportage basé sur une fausse entrevue, que j’aurais signé. Attention. Tout est faux. Perte financière assurée. www.journaldemontreal.com/2025/11/29/o...
«On ne peut pas devenir riche en cliquant sur un lien»: François Lambert ne va jamais lancer une plateforme de cryptomonnaie ni s’associer à ça
L’homme d’affaires François Lambert dénonce l’utilisation sur Facebook de son image pour la promotion d’une page frauduleuse de cryptomonnaie.
www.journaldemontreal.com
November 29, 2025 at 6:27 PM
Politique québécoise: Ma machine à popcorn tourne à plein régime depuis une semaine 🍿🍿🍿
November 22, 2025 at 4:41 PM
Excellent texte de Benoît Dupont qui met en lumière les externalités du comportement corporatif négligent de Facebook face à la fraude
Meta | L’impunité d’un mégapollueur numérique
De manière générale, toute entreprise qui déverse des produits polluants dans la nature et se rend responsable d’une catastrophe écologique se voit tenue de nettoyer les dégâts qu’elle a causés, de dé...
www.lapresse.ca
November 13, 2025 at 3:15 PM
Reposted by Alexandre Plourde
Option consommateurs se réjouit que le gouvernement fédéral ait fait de la lutte à la fraude une priorité budgétaire, mais le presse d’adopter des mesures législatives qui obligeront les banques à rembourser les consommateurs canadiens qui sont victimes de supercheries sophistiquées.
Budget fédéral - Ottawa doit faire porter une plus grande…
Option consommateurs se réjouit que le gouvernement fédéral ait fait de la lutte à la fraude une priorité budgétaire, mais le presse d’adopter des mesures…
option-consommateurs.org
November 4, 2025 at 10:28 PM
Reposted by Alexandre Plourde
Dix pourcent des revenus, ou 16 G$, de Meta en 2024 venaient de publicités frauduleuses ou de produits interdits selon des documents internes vus par Reuters.

L'entreprise reconnaît que ces publicités sont la source du tiers des arnaques aux USA.

Dans quelle autre industrie cela serait acceptable?
Meta is earning a fortune on a deluge of fraudulent ads, documents show
Meta projected 10% of its 2024 revenue would come from ads for scams and banned goods, and it internally estimates that its platforms show users 15 billion scam ads a day, company documents show.
www.reuters.com
November 6, 2025 at 1:33 PM
Singapour adopte une loi pour punir par bastonnade les fraudeurs.

J'en demande pourtant pas tant à Ottawa, juste une loi qui responsabilise les banques un peu plus

www.straitstimes.com/singapore/po...
Law passed for scammers, mules to be caned after victims in Singapore lose almost $4b since 2020
Scammers face between six and 24 strokes of the cane, while mules face a discretionary 12 strokes. Read more at straitstimes.com. Read more at straitstimes.com.
www.straitstimes.com
November 5, 2025 at 1:59 AM
Reposted by Alexandre Plourde
«Je suis tellement en crisse»: l’animatrice Marie-Claude Barrette dénonce l’inaction des gouvernements face aux publicités frauduleuses sur Facebook
«Je suis tellement en crisse»: l’animatrice Marie-Claude Barrette dénonce l’inaction des gouvernements face aux publicités frauduleuses sur Facebook
L’animatrice Marie-Claude Barrette a été ciblée par des fraudeurs qui ont utilisé son image pour voler des milliers de dollars à des internautes.
www.journaldemontreal.com
October 18, 2025 at 4:17 PM
Pour contrer l'obsolescence logicielle, la garantie de disponibilité prévue à la Loi sur la protection du consommateur devrait être élargie aux mises à jour, et non seulement aux pièces de rechange et aux services de réparation.
Fin du soutien de Windows 10 | D’ordinateur à Serpuarien ? Pas si vite !
Dénoncée pour son impact environnemental et économique, la fin du soutien de Windows 10 par Microsoft rendra désuets de nombreux ordinateurs non compatibles avec Windows 11. Mais avant de ranger votre...
www.lapresse.ca
October 13, 2025 at 3:36 PM
Reposted by Alexandre Plourde
Plus je regarde ça aller, plus je constate de la confusion sur la "garantie de disponibilité" qui entre en vigueur prochainement

Quelques remarques là-dessus🧵

1/
Mise en place de la garantie de disponibilité | Les quincailliers demandent un report
En raison de sa complexité et de la courte échéance donnée pour l’appliquer, les quincailliers et fabricants de matériaux de construction demandent à Québec de reporter la mise en place de la nouvelle...
www.lapresse.ca
September 20, 2025 at 3:58 PM
Reposted by Alexandre Plourde
Multiplication des arnaques financières | Trop difficile de retrouver les auteurs des fraudes
Multiplication des arnaques financières | Trop difficile de retrouver les auteurs des fraudes
Écoutez le témoignage de Catherine Beauchamp ainsi que l analyse d Alexandre Plourde, avocat et analyste chez Option consommateurs.
www.985fm.ca
September 16, 2025 at 5:15 AM
Reposted by Alexandre Plourde
Cet été, j'ai remplacé comme boss du Bureau d'enquête et, j'en suis la première étonnée, j'ai vraiment aimé l'expérience. Tout ça pour dire que le dossier qu'on publie en fin de semaine est le premier sur lequel j'ai travaillé et qu'il est bien bon. www.journaldemontreal.com/2025/09/13/a...
Fraudes contre des aînés vulnérables au Québec: les accusations ont explosé depuis la pandémie
Aidés par une manne d’informations en ligne et de nouvelles technologies, les fraudeurs s’en prennent de plus en plus aux aînés.
www.journaldemontreal.com
September 13, 2025 at 2:25 PM
Salut Bluesky,

Je n'ai pas donné beaucoup de nouvelles ces derniers mois.

C'est que j'étais occupé à terminer mon mémoire de maîtrise, tout en travaillant à temps plein.

Mais maintenant qu'il est déposé, je compte bien faire mon retour
September 13, 2025 at 12:04 AM
Reposted by Alexandre Plourde
NOUVEAU : Le gouvernement Legault coupe une vingtaine de postes à la Commission d'accès à l'information du Québec, soit 20 % de tous les postes. Le ministre Jean-François Roberge l'a reconnu au micro de Patrick Masbourian, alors que son cabinet refusait de répondre hier. @fpjq.bsky.social
June 6, 2025 at 12:10 PM
"Le SPVM « soupçonne » qu’un employé de la banque a pu agir comme complice du réseau criminel, qui compterait une quinzaine de suspects âgés de 18 à 25 ans"
Dossier | Fraudes bancaires | Des centaines de victimes laissées en plan par la RBC (2 articles)
Au moins 220 clients – sans doute plus, selon le SPVM – sont tombés dans le panneau d’escrocs qui se faisaient passer pour un employé de l’institution. Pourtant, la Royale n’entend pas indemniser les ...
www.lapresse.ca
June 2, 2025 at 10:58 AM