Durante años se ha repetido que los recursos digitales de los museos compiten con la visita presencial. Sin embargo, la experiencia acumulada durante y después de la pandemia apunta en otra dirección:...

En los discursos institucionales hablamos cada vez más de «comunicación cultural», «experiencia de público» o «centro en las personas». Sin embargo, cuando uno se acerca a la práctica cotidiana, todav...

Si observamos a un grupo de niños en un museo sin intervenir, la escena es reveladora: algunos se tiran al suelo para mirarlo todo mejor, otros buscan bancos como si fueran islas, otros tocan todo lo ...

Cuando se habla de accesibilidad en museos, casi siempre pensamos en rampas, ascensores y bucles magnéticos. Pero para muchas personas, la verdadera barrera está en

Durante años, muchos museos han medido el comportamiento del público con herramientas bastante rudimentarias: contadores en la puerta, estimaciones de tiempo de visita, encuestas a