Muitas vezes, não é tanto o que é dito, mas como é dito. Na comunicação cotidiana , muitas pessoas, sem perceber, diminuem a força de suas opiniões ao usar frases que transmitem insegurança ou falta de convicção. Essas expressões são tão comuns que passam despercebidas até mesmo em ambientes de trabalho, reuniões ou conversas informais. A jornalista e especialista em comunicação Manuela Ortiz explicou em um vídeo publicado em sua conta do TikTok (@manuelaortizcomunicacion) que existem três frases que podem diminuir a autoridade ao falar. Segundo ela, quando pedimos desculpas ou justificamos o que vamos dizer, na verdade estamos minimizando nosso ponto de vista. 1. “Desculpe, mas” Dizer “com licença, mas minha opinião é essa” é uma maneira comum de introduzir uma ideia. No entanto, Ortiz destaca que pedir desculpas antecipadamente transmite a ideia de que o que está prestes a ser dito pode ser ofensivo ou inadequado, enfraquecendo a mensagem desde o início. Em vez de começar com um pedido de desculpas, o especialista recomenda o uso de frases neutras que agreguem valor ao diálogo , como "Gostaria de comentar algo sobre isso" ou "Gostaria de compartilhar minha perspectiva". Isso permite que a conversa flua de forma mais natural e o discurso soe mais confiante. 2. “Eu apenas queria dizer” Ortiz explica que usar o termo "apenas" minimiza a mensagem, pois leva a pessoa a justificar sua intervenção antes mesmo de falar. "Com 'apenas', você introduz dúvidas e justifica o que vai dizer", afirma. A especialista sugere substituir essa palavra por verbos que transmitam determinação , como "Eu proponho", "Eu acrescentaria" ou "Eu acredito". Esses pequenos ajustes no vocabulário podem mudar significativamente a forma como os outros percebem a confiança de quem fala. Ela também nos lembra que a confiança é comunicada não apenas por meio de palavras, mas também pelo tom de voz e pela linguagem corporal. 3. “Você me entende?” Essa expressão, frequentemente usada no final de uma frase, pode refletir uma busca por validação externa. "Parece que precisamos que a outra pessoa confirme que o que dizemos faz sentido, quando o que realmente deveríamos estar demonstrando é confiança", destaca Ortiz. Em situações tensas ou de debate, esse tipo de expressão pode até ter o efeito contrário: dar a impressão de que a outra pessoa não entende ou está sendo subestimada. Para evitar isso, o especialista sugere o uso de alternativas que incentivem o diálogo, como "Gostaria de saber sua opinião sobre este assunto" ou "Estou aberto(a) a discutir meus argumentos". Falar com confiança pode ser treinado A mensagem final de Ortiz é que a autoridade não é imposta, mas comunicada. Ganhar confiança ao falar não implica rigidez, mas sim aprender a selecionar palavras que reforcem a clareza e a firmeza da mensagem. Como conclui a jornalista, “a forma como expressamos nossas ideias influencia diretamente as oportunidades que criamos”. Às vezes, simplesmente parar de se desculpar por ter uma opinião já é suficiente para começar a ser levado a sério.