やっぱり【私は私】を貫ける子ほど強いなぁって再確認した。
やっぱり【私は私】を貫ける子ほど強いなぁって再確認した。
店員さんの言葉遣いや態度ひとつで、
買う気満々だったのに、「やっぱやめた」って冷めることが普通にある。
どうせ同じものを買うなら、気持ちよくお買い物できる人から買いたい。
店員さんの言葉遣いや態度ひとつで、
買う気満々だったのに、「やっぱやめた」って冷めることが普通にある。
どうせ同じものを買うなら、気持ちよくお買い物できる人から買いたい。
だからこそ、
意識しないといつまでも直らない。
接客中にその癖が出てしまうと、
それだけで魅力は伝わりにくくなります。
お客さまが求めているのは、
一緒に騒げる友達ではなく、
異性としての安心感や特別感。
所作や気づかいひとつで印象は大きく変わります。
だからこそ、
意識しないといつまでも直らない。
接客中にその癖が出てしまうと、
それだけで魅力は伝わりにくくなります。
お客さまが求めているのは、
一緒に騒げる友達ではなく、
異性としての安心感や特別感。
所作や気づかいひとつで印象は大きく変わります。
身だしなみが雑だったり、
言葉づかいがラフすぎたりすると、
この子はお客様の前でも同じかな?
と不安を持たれてしまいます。
お店はボランティアではありません。
この子は活躍してくれそう
安心して任せられそう
そう思ってもらえる姿勢が大切。
完璧じゃなくていい。
でも、真剣さと誠意は必ず伝わります。
身だしなみが雑だったり、
言葉づかいがラフすぎたりすると、
この子はお客様の前でも同じかな?
と不安を持たれてしまいます。
お店はボランティアではありません。
この子は活躍してくれそう
安心して任せられそう
そう思ってもらえる姿勢が大切。
完璧じゃなくていい。
でも、真剣さと誠意は必ず伝わります。
身だしなみが雑だったり、
言葉づかいがラフすぎたりすると、
この子はお客様の前でも同じかな?
と不安を持たれてしまいます。
お店はボランティアではありません。
だからこそ、
この子は活躍してくれそう
安心して任せられそう
そう思ってもらえる姿勢が大切。
身だしなみが雑だったり、
言葉づかいがラフすぎたりすると、
この子はお客様の前でも同じかな?
と不安を持たれてしまいます。
お店はボランティアではありません。
だからこそ、
この子は活躍してくれそう
安心して任せられそう
そう思ってもらえる姿勢が大切。
って気持ちで来ると、
消化試合になるのがこの世界。
回数を数えはじめた瞬間、
遊びは作業に変わります。
って気持ちで来ると、
消化試合になるのがこの世界。
回数を数えはじめた瞬間、
遊びは作業に変わります。
そのズレが、
・マンネリ
・迷い
・手応えのなさ
に見えてしまうことも多い。
大切なのは、ひとりで正解を背負わないこと。
「最近どう?」
「何か気になることある?」
「この時間の過ごしかた好き?」
そんな一言があるだけで、
お客さまとの空気はガラッと変わります。
接客は、キャストが一方的に与えるものではなく、一緒につくっていく時間。
抱え込むより、
ふたりで整えたほうが、
ずっと心地よい時間になる。
そのズレが、
・マンネリ
・迷い
・手応えのなさ
に見えてしまうことも多い。
大切なのは、ひとりで正解を背負わないこと。
「最近どう?」
「何か気になることある?」
「この時間の過ごしかた好き?」
そんな一言があるだけで、
お客さまとの空気はガラッと変わります。
接客は、キャストが一方的に与えるものではなく、一緒につくっていく時間。
抱え込むより、
ふたりで整えたほうが、
ずっと心地よい時間になる。
色々なことを経験させてもらった年でした🌷.*
9月から運気爆下がりでどうしたもんかと思ってたけど、なんとか生きてる✨
来年の目標は【受け入れる】 です。
皆様良いお年を︎🤍︎🤍︎🤍
色々なことを経験させてもらった年でした🌷.*
9月から運気爆下がりでどうしたもんかと思ってたけど、なんとか生きてる✨
来年の目標は【受け入れる】 です。
皆様良いお年を︎🤍︎🤍︎🤍
空気清浄機を買うか.........
空気清浄機を買うか.........
でも、この仕事でリピートや本指名を増やしていくなら、愛される努力は欠かせません。
外見を整える
所作や振る舞いに気を配る
感情を素直に表現する
感謝を言葉にする
相手に興味を持って接する
どれも小さなことだけど、積み重なると大きな差になる。
愛されるというのは、
特別な存在になることではなく、
一緒にいて心地いい人でいること。
良い関係を続けるためには、
どちらか一方だけが頑張るのではなく、
お互いに、愛される努力を忘れないことが大切だと思っています🙂↕️
でも、この仕事でリピートや本指名を増やしていくなら、愛される努力は欠かせません。
外見を整える
所作や振る舞いに気を配る
感情を素直に表現する
感謝を言葉にする
相手に興味を持って接する
どれも小さなことだけど、積み重なると大きな差になる。
愛されるというのは、
特別な存在になることではなく、
一緒にいて心地いい人でいること。
良い関係を続けるためには、
どちらか一方だけが頑張るのではなく、
お互いに、愛される努力を忘れないことが大切だと思っています🙂↕️
たくさん会ったから、
たくさんお金を使ったから、
これくらいしてくれてもいいよね。
もう慣れた仲でしょ。
そんな感覚が出てきた瞬間、
関係は少しずつ歪みはじめる。
無理な要求や一方的な欲の押しつけは、
信頼ではなく消耗を生むだけ。
長く愛されるお客さまは、何度会っても感謝と優しさを忘れない人。
だからこそ、「また会いたい」と思われ続ける。
そしてこれは、キャスト側にも同じ。
慣れた関係ほど、感謝と敬意を置いていかないこと。
それが、続く関係の最低条件。
たくさん会ったから、
たくさんお金を使ったから、
これくらいしてくれてもいいよね。
もう慣れた仲でしょ。
そんな感覚が出てきた瞬間、
関係は少しずつ歪みはじめる。
無理な要求や一方的な欲の押しつけは、
信頼ではなく消耗を生むだけ。
長く愛されるお客さまは、何度会っても感謝と優しさを忘れない人。
だからこそ、「また会いたい」と思われ続ける。
そしてこれは、キャスト側にも同じ。
慣れた関係ほど、感謝と敬意を置いていかないこと。
それが、続く関係の最低条件。
ただ、当日剃った体毛やヒゲは、キャストからすると凶器...😭
処理したての毛先は鋭く、触れるとヤスリみたいにひりひり、ずきずき...と皮ふが刺激されてしまう。
清潔感のつもりが、逆にキャストの痛みにつながってしまうことも。
どうしても整えたい場合は、
前々日までにシェービング
長さをそろえるならハサミ程度で十分。
実は未処理のほうが快適なことも多いです。
ほんの少しの思いやりのケアがあるだけで、時間はもっとスムーズに、心地よさもぐっと変わります🙂
ただ、当日剃った体毛やヒゲは、キャストからすると凶器...😭
処理したての毛先は鋭く、触れるとヤスリみたいにひりひり、ずきずき...と皮ふが刺激されてしまう。
清潔感のつもりが、逆にキャストの痛みにつながってしまうことも。
どうしても整えたい場合は、
前々日までにシェービング
長さをそろえるならハサミ程度で十分。
実は未処理のほうが快適なことも多いです。
ほんの少しの思いやりのケアがあるだけで、時間はもっとスムーズに、心地よさもぐっと変わります🙂
「たくさんサービスしてね」って軽く言うお客さまがいるけれど、そこに気持ちを引っ張られる必要はありません。
・単純にプレイ回数を増やす=量
・プレイの心地よさを作る=質
量で勝負すると、どこかで限界がきます。
でも質は《印象》や《記憶》に残りやすくて、また会いたいにつながる。
接客の価値は、どれだけ多くこなしたかではなく、どう残したか。
「たくさんサービスしてね」って軽く言うお客さまがいるけれど、そこに気持ちを引っ張られる必要はありません。
・単純にプレイ回数を増やす=量
・プレイの心地よさを作る=質
量で勝負すると、どこかで限界がきます。
でも質は《印象》や《記憶》に残りやすくて、また会いたいにつながる。
接客の価値は、どれだけ多くこなしたかではなく、どう残したか。
どうしたら喜んでくれるか
どうしたら仲良くなれるか
を考えるより
痛いことをしない
嫌なことをしない
余計なことを言わない
が先。
どうしたら喜んでくれるか
どうしたら仲良くなれるか
を考えるより
痛いことをしない
嫌なことをしない
余計なことを言わない
が先。
気遣いができるようになりたい!と思っても、気づけばご機嫌取りになってることってない?
⬛︎ 気遣いは
→相手のことを思って自然に出る行動
⬛︎ ご機嫌取りは
→嫌われたくなくて自分を削る行動
この違いは大きい。
お客さまに媚びなくてもちゃんと選ばれる。
そのためには、自分で自分の価値を下げないことが先だったりする。
お客さまに合わせるって大事だけど、自分の心が後回しになってないか、自分ともちゃんと向き合ってみてね😌
気遣いができるようになりたい!と思っても、気づけばご機嫌取りになってることってない?
⬛︎ 気遣いは
→相手のことを思って自然に出る行動
⬛︎ ご機嫌取りは
→嫌われたくなくて自分を削る行動
この違いは大きい。
お客さまに媚びなくてもちゃんと選ばれる。
そのためには、自分で自分の価値を下げないことが先だったりする。
お客さまに合わせるって大事だけど、自分の心が後回しになってないか、自分ともちゃんと向き合ってみてね😌
ライバルがいて「私も頑張ろう」って前向きに燃えるなら、それは悪くない。
でももし、過剰に嫉妬してしまったり、
敵対心を持ってしまったり、気づけばネガティブな感情に飲み込まれているなら、その比較はもう手放したほうがいい。
あの子はいいな
なんで私だけ
私だって頑張ってるのに…
この感情は1ミリも自分のためにならない。他人と比べるほど、自分の良さも、今やっていることも見えなくなっていく。
《比べる対象はいつも自分》
昨日の自分より
少しでも前に進めたか、楽に働けているか、自分を大切にできているか。
それだけを見ていればいい。
ライバルがいて「私も頑張ろう」って前向きに燃えるなら、それは悪くない。
でももし、過剰に嫉妬してしまったり、
敵対心を持ってしまったり、気づけばネガティブな感情に飲み込まれているなら、その比較はもう手放したほうがいい。
あの子はいいな
なんで私だけ
私だって頑張ってるのに…
この感情は1ミリも自分のためにならない。他人と比べるほど、自分の良さも、今やっていることも見えなくなっていく。
《比べる対象はいつも自分》
昨日の自分より
少しでも前に進めたか、楽に働けているか、自分を大切にできているか。
それだけを見ていればいい。
相手の嫌なことをしない。は当たり前のマナーなのに、0か100の極論でぶつかり合うと、互いが正義を主張して争いが生まれる。
大切なのは、歩み寄りと正しい知識。
「あれもダメ、これもダメ」と制限する前に、なぜダメなのか。を理解することが重要。
感情論や論理だけで語るのではなく、相手を尊重し、リスクを減らすために知識を共有し擦り合わせをしていく。
結局、《相手への思いやり》
これに尽きる。
相手の嫌なことをしない。は当たり前のマナーなのに、0か100の極論でぶつかり合うと、互いが正義を主張して争いが生まれる。
大切なのは、歩み寄りと正しい知識。
「あれもダメ、これもダメ」と制限する前に、なぜダメなのか。を理解することが重要。
感情論や論理だけで語るのではなく、相手を尊重し、リスクを減らすために知識を共有し擦り合わせをしていく。
結局、《相手への思いやり》
これに尽きる。
接客をしていると、「この人のことは嫌いじゃないけど、この行動はちょっと合わないな....」そんなふうに感じる瞬間は誰にでもある。
だからといって、すぐに関係を切る必要はありません。むしろ大切なのは、違和感をそのままにしないこと。
些細なことでも違和感があれば伝える大事なことはしっかり話し合う。
お互いの気持ちを確認してズレを修正する
この小さな擦り合わせをコツコツ重ねることで、心地よく長く続く関係性へと変わっていきます。
完璧な相性なんて最初からない。そして、キャストだけが頑張って寄り添っても、関係は長続きしません。
大切なのは、双方が歩み寄ること。
接客をしていると、「この人のことは嫌いじゃないけど、この行動はちょっと合わないな....」そんなふうに感じる瞬間は誰にでもある。
だからといって、すぐに関係を切る必要はありません。むしろ大切なのは、違和感をそのままにしないこと。
些細なことでも違和感があれば伝える大事なことはしっかり話し合う。
お互いの気持ちを確認してズレを修正する
この小さな擦り合わせをコツコツ重ねることで、心地よく長く続く関係性へと変わっていきます。
完璧な相性なんて最初からない。そして、キャストだけが頑張って寄り添っても、関係は長続きしません。
大切なのは、双方が歩み寄ること。
お客様大好き勢だっている。
新規で回したい、本指なんて要らないと考える子がいるように、
本指名を返すことにやりがいや重きを置いている子もいる。
人として見てくることがキモい、処理だけしにこい。
人として見てくれることが嬉しい、処理だけは悲しい。
そこに正解なんてものはない。
誰が正しくて誰が間違ってるもない。
この業界じゃなくても、他人の心の底を全て知ることはできなくて、疑心暗鬼になってたらキリがない。
相手への思いやりを持って、決められたルール、限られた時間の中で楽しくお遊びしてほしい。
その出逢いの中で、お互いに居心地のいい相手を見つけられたら最高だよね。
お客様大好き勢だっている。
新規で回したい、本指なんて要らないと考える子がいるように、
本指名を返すことにやりがいや重きを置いている子もいる。
人として見てくることがキモい、処理だけしにこい。
人として見てくれることが嬉しい、処理だけは悲しい。
そこに正解なんてものはない。
誰が正しくて誰が間違ってるもない。
この業界じゃなくても、他人の心の底を全て知ることはできなくて、疑心暗鬼になってたらキリがない。
相手への思いやりを持って、決められたルール、限られた時間の中で楽しくお遊びしてほしい。
その出逢いの中で、お互いに居心地のいい相手を見つけられたら最高だよね。
自己表現の場所として、
需要のない方々の目に触れないよう。
きちんとした住み分けが必要なんだと。
何でもかんでも「緩いからおいでよ」は、
自分たちの活動場所をなくし、
自分たちの首を絞める行為だと自覚していただきたい。
自己表現の場所として、
需要のない方々の目に触れないよう。
きちんとした住み分けが必要なんだと。
何でもかんでも「緩いからおいでよ」は、
自分たちの活動場所をなくし、
自分たちの首を絞める行為だと自覚していただきたい。