となると、Xのヘルプセンターに連絡してアカウントのパスワードをリセットですかね……。

調べましたが
・メールアドレスは無事か
・ログインは出来るか
・パスワードの変更はできるか
まずはここら辺から確認したほうがいいみたいです。

これ、完結させたらコミケで本として出してみたいな……。