O alerta fica para qualquer um que precisar enviar seu amado console ao suporte. Na dúvida, verifique! ☺️✨

Já em contato telefônico com a Deal4B, fomos orientados a desconsiderar a cobrança e enviar a nota fiscal do produto dentro da caixa, onde se detectado defeito de fábrica, o reparo seria feito sem qualquer custo! Assim prosseguimos, e assim foi feita a troca do aparelho, sem qualquer dor de cabeça.

O valor acima de mil reais que já era cobrada no preenchimento do formulário de suporte, se referia a danos físicos e que segundo eles não teria cobertura da garantia, este mesmo formulário não abre margem pra que você especifique qual dano está reclamando.
Entramos em contato com o atendimento+