І звичайно, найголовнішим моментом в цій історії має бути збереження персональних даних, бо умовний доступ до номерів чи адрес таких бабусьок може дуже плачевно закінчитись, не говорячи вже про населення, яке має гроші на рахунках та більш цінну інформацію, ніж пенсія на картці.
December 27, 2023 at 11:28 AM
І звичайно, найголовнішим моментом в цій історії має бути збереження персональних даних, бо умовний доступ до номерів чи адрес таких бабусьок може дуже плачевно закінчитись, не говорячи вже про населення, яке має гроші на рахунках та більш цінну інформацію, ніж пенсія на картці.
Цифровізація будь-чого має відбуватись за умови, що більшість громадян матиме змогу і буде вміти цим користуватись. І стосується це Дії, комуналки, повісток і всього іншого. Бо виходить, що відсутність можливості зайти в інтернет може принести тобі не лише матеріальні проблеми, а й психологічні.
December 27, 2023 at 11:26 AM
Цифровізація будь-чого має відбуватись за умови, що більшість громадян матиме змогу і буде вміти цим користуватись. І стосується це Дії, комуналки, повісток і всього іншого. Бо виходить, що відсутність можливості зайти в інтернет може принести тобі не лише матеріальні проблеми, а й психологічні.
І знаєте, я розумію цю жінку. У неї все життя було і є побудоване на папірцях, бо така система. Я у кожній комунальній службі мала віддати копії 4х документів, які засвідчували б право власності на квартиру та мою особу. Але попри це є ось ця інша сторона, яка досі хуйово прокомунікована.
December 27, 2023 at 11:24 AM
І знаєте, я розумію цю жінку. У неї все життя було і є побудоване на папірцях, бо така система. Я у кожній комунальній службі мала віддати копії 4х документів, які засвідчували б право власності на квартиру та мою особу. Але попри це є ось ця інша сторона, яка досі хуйово прокомунікована.
В той же момент, я згадую свою ситуацію, коли мені вистачило надіслати КиївГазу профто фото лічильника і адресу, для того, щоб скоригувати показники. Я нікуди не йшла, нікому не дзвонила, заяв ніяких не писала. Просто бо вмію і можу скористатись інтернетом та поштою.
December 27, 2023 at 11:21 AM
В той же момент, я згадую свою ситуацію, коли мені вистачило надіслати КиївГазу профто фото лічильника і адресу, для того, щоб скоригувати показники. Я нікуди не йшла, нікому не дзвонила, заяв ніяких не писала. Просто бо вмію і можу скористатись інтернетом та поштою.
Вона ходила, бідкалась, їй кілька десятків разів пояснювали, що заявка є і тепер їй потрібно чекати контролера, який має уточнити показники і тоді їй буде перерахування. Але віри чи хоча б надії на це в жінки не було, тому що написане на папірці на її думку мало б більшу вагу і точно допомогло.
December 27, 2023 at 11:19 AM
Вона ходила, бідкалась, їй кілька десятків разів пояснювали, що заявка є і тепер їй потрібно чекати контролера, який має уточнити показники і тоді їй буде перерахування. Але віри чи хоча б надії на це в жінки не було, тому що написане на папірці на її думку мало б більшу вагу і точно допомогло.
Ця жінка усі 40 хв, поки я переукладала договір, ходила від вікна до вікна і просила дати їй папірець, щоб написати заяву на перерахунок, при тому не розуміючи, що заявку онлайн вже одна з працівниць їй зробила.
December 27, 2023 at 11:18 AM
Ця жінка усі 40 хв, поки я переукладала договір, ходила від вікна до вікна і просила дати їй папірець, щоб написати заяву на перерахунок, при тому не розуміючи, що заявку онлайн вже одна з працівниць їй зробила.
Справа в тому, що величезний сегмент користувачів комунальних послуг - це старше покоління. Я як би хто на це не клав хуй, ці люди нікуди не дінуться. Так от, туди прийшла жінка, у яка хотіла перерахунку кубатури газу, бо, чи то система, чи то контролери, нарахували зайвого.
December 27, 2023 at 11:16 AM
Справа в тому, що величезний сегмент користувачів комунальних послуг - це старше покоління. Я як би хто на це не клав хуй, ці люди нікуди не дінуться. Так от, туди прийшла жінка, у яка хотіла перерахунку кубатури газу, бо, чи то система, чи то контролери, нарахували зайвого.