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O ano de 2025 desponta como um cenário promissor para o e-commerce brasileiro. De acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), a projeção de crescimento para o setor é de 10% em...

Se há algo que o comércio eletrônico sabe fazer bem, é se reinventar. Em 2025, essa máxima nunca foi tão verdadeira. O setor está atravessando uma das suas maiores transformações, impulsionado por novas tecnologias, mudanças no comportamento do consumidor e a busca por experiências de compra mais fluidas e integradas. Quem não acompanhar essa evolução, pode (e vai) ficar para trás. Nos últimos anos, a inteligência artificial (IA) deixou de ser um diferencial para se tornar um pilar do e-commerce

YouTube video by Cabeças Digitais - Por Murilo Cardoso

Problemas como atrasos em entregas, propaganda enganosa e atendimento insatisfatório estão entre as principais razões de insatisfação dos consumidores em suas experiências de compra. É o que mostra o ...

Se você ainda acha que o TikTok é só dancinha e trend passageira, preciso te dar uma notícia: enquanto você hesita, marcas estão faturando milhões vendendo diretamente pela plataforma. O TikTok Shop j...

O abandono de carrinho é um dos maiores desafios enfrentados pelas lojas virtuais brasileiras. A taxa de desistência representa uma perda significativa de receita e um desperdício de esforço. Entender...

O crescimento do e-commerce em 2024, segundo balanço da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), foi de aproximadamente 10,5% em relação ao ano anterior. O faturamento chegou a R$ 204,3 ...

Com mais de 300 mil usuários ativos, o Bling, plataforma do ecossistema LWSA, está investindo em inovação tecnológica, aperfeiçoamento de soluções, oferta integrada de serviços financeiros e crédito, ...

Os grandes eventos nos trazem tendências e reflexões importantes. Dessa vez, o NRF 2025, realizado no Javits Convention Center, em Nova York, mostrou que, mesmo com toda a força do digital, as lojas f...

No universo do e-commerce, entender o comportamento do consumidor é essencial para alavancar vendas. A psicologia do consumo é uma poderosa ferramenta que pode ajudar você a criar estratégias mais eficazes e conquistar a confiança e fidelidade do cliente. Vamos explorar como aplicar algumas dessas técnicas no seu e-commerce.1. Prova Social e TestemunhosAs pessoas confiam em outras pessoas. Exibir avaliações de clientes, depoimentos e números como “X mil pessoas já compraram este produto” pode au

No marketing digital, um funil de vendas bem estruturado é o diferencial entre um e-commerce que apenas existe e um que prospera. Um funil eficaz guia o cliente desde o momento em que ele descobre seu...

Vivendo um momento de expansão, o e-commerce brasileiro promete mais um ano de resultados expressivos. De acordo com dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), o setor deve atingi...

A personalização e o uso estratégico de notificações push têm se consolidado como uma solução cada vez mais poderosa para aumentar as vendas no e-commerce.As notificações push envolvem lembretes para manutenção de contato, promoções de vendas, informações de pagamento e atualizações de status de serviços. Tudo isso cria oportunidades personalizadas para interação entre empresas e clientes.Uma das grandes novidades da ferramenta para 2025 é a sua integração com a inteligência artificial (IA), que

Após anos de negociações, com avanços e retrocessos, o acordo comercial entre o Mercosul e a União Europeia finalmente foi assinado em dezembro de 2024. Claro que ainda há muito a regulamentar, mas o ...

O Bling, plataforma de ERP da LWSA, e a Beleza na Web, a maior plataforma digital especialista de beleza no Brasil, anunciam uma parceria para aprimorar as operações de micro e pequenos empreendedores...

Atrair visitantes para o seu e-commerce é um grande passo, mas converter esses visitantes em clientes é o verdadeiro desafio. Muitas lojas virtuais falham nesse ponto, mesmo com tráfego constante. Aqui vão três estratégias práticas para melhorar sua taxa de conversão:1. Otimize a experiência do usuário Um site intuitivo e rápido é essencial. Certifique-se de que o processo de checkout seja simples, com o menor número possível de etapas. Além disso, use gatilhos visuais, como botões de "Compre

Em um mercado digital saturado, onde os consumidores são bombardeados diariamente por anúncios, o storytelling surge como uma ferramenta poderosa para destacar marcas e aumentar as vendas no e-commerce. Mais do que apenas descrever produtos, contar histórias cria conexões emocionais com o público, transforma um simples objeto em algo significativo e memorável, e fortalece o branding.Por exemplo, considere uma loja que vende camisetas sustentáveis. Em vez de simplesmente listar características té

Você já parou para pensar em como a experiência do usuário pode ser o diferencial entre o sucesso e o fracasso de um e-commerce? No mercado digital, cada clique, cada segundo de espera e cada interação contam. Um site lento, desorganizado ou difícil de navegar pode afastar potenciais clientes em segundos, enquanto uma experiência fluida pode transformar visitantes casuais em compradores fiéis.Investir em design responsivo, otimizar o tempo de carregamento e simplificar o processo de compra são p

O ano está acabando e as empresas já estão preparando as suas estratégias para 2025, principalmente em áreas em que o avanço tecnológico traz um grande impacto. Uma delas é a publicidade digital, camp...

O e-commerce evoluiu de simples vitrines online para experiências personalizadas que atendem às necessidades específicas dos consumidores. No entanto, muitos negócios ainda cometem o erro de focar ape...

Personalização não é apenas uma tendência, é uma necessidade. No mercado digital, onde a concorrência está a um clique de distância, oferecer experiências personalizadas pode ser o diferencial que con...

O abandono de carrinho é um dos maiores desafios enfrentados pelas lojas virtuais brasileiras. A taxa de desistência representa uma perda significativa de receita e um desperdício de esforço. Entender as razões por trás desse comportamento é essencial para criar estratégias eficazes de recuperação e aumentar as conversões.No Brasil, a taxa de abandono de carrinhos no e-commerce pode chegar a 82%, segundo dados do E-commerce Radar. Um dos principais motivos para isso é a frustração dos consumidor

O marketing digital é uma área que nunca estática. Desde que comecei minha jornada no setor, acompanhando de perto as transformações tecnológicas e as constantes demandas do comportamento do consumido...

Diferentes estudos mostram quais comportamentos de consumo irão moldar as tendências para o e-commerce em 2025. Se por um lado práticas que já se tornaram comuns continuam ganhando força, como o uso d...