Hallo @deutschebahn.com wie wäre es mit einem kostenfreien Besuch in der Lounge, wenn der Zug über 1h Verspätung hat und man nicht weiß, ob man zu Hause ankommt? Leider wurde die Bitte von einem unmotivierten Kollegen, der noch privat nebenbei Videos schaut abgelehnt. Kein Service um ehrlich zu sein