Florian Tress
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Florian Tress
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Sociologist | UX Researcher | Munich
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Die Experience von Weihnachten ist die Summe der Erfahrungen, die nächstes Jahr genauso bleiben sollen.
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#ux #servicedesign
Die Weihnachts-Experience - Ein Service-Blueprint
Weihnachten ist mehr als nur ein Datum, nämlich ein Serviceversprechen mit Tradition, schreibt Florian Tress von Skopos Nova.
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December 9, 2025 at 8:33 AM
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Du hast gerade fünf Minuten Zeit, um dich über aktuelle Herausforderungen im E-Commerce zu informieren, als Du auf meine neue Kolumne stößt. Interessiert beginnst Du zu lesen, bevor Du ein Like oder einen Kommentar hinterlässt.

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#ux #ecommerce #ai #ki
Du wirst dabei sein, wenn KI die Spielregeln im E-Commerce ändert
In einer der sich immer weiter wandelnden digitalen Welt stehen Online-Shop-Betreiber vor weiteren Herausforderungen. Ein neues Selbstbewusstsein und frische Marketing-Ideen sind gefragt, um die Zukun...
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August 18, 2025 at 11:39 AM
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Warum KI nichts im User Centric Design verloren hat. - Meine aktuelle UX-Kolumne

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Warum KI nichts im User Centric Design verloren hat
Echte Insights entstehen nicht aus makelloser Perfektion, sondern aus einer Reibung mit dem Unberechenbaren, dem Unfertigen, dem Menschlichen.
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April 14, 2025 at 11:12 AM
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I am not saying why this is making me laugh like a drain, but it is.
fionatribe.bsky.social Fiona Tribe @fionatribe.bsky.social · Mar 31
It’s critical thinking if you agree with it, cynicism if you don’t.
March 31, 2025 at 1:20 AM
Reposted by Florian Tress
follhim.github.io
#uhoh Looks like OpenAI can take surveys for you… how are we going to stop this?? It’s currently only for “Pro Users” ($200/month) but eventually roll out.

Big threat to survey research
March 13, 2025 at 3:06 PM
Reposted by Florian Tress
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gut gehen lassen ✊
March 8, 2025 at 8:25 AM