そうなんですよね～
お客さんが言うぶんにはしかたないなぁ…と思うのですが、それに同調しちゃうとキリがなくなっちゃうし、もしかしたらそのお客さんか聞いていた他のお客さんが言いふらす可能性も無いとは言えないから、同業者の悪口は言わないに越したことはないですね…