En effet, ces familles FONT LE CHOIX de partir se soigner dans un délai raisonnable plutôt que de mourir avant.
C'est un choix, pas une contrainte..

Si une personne se déplace à un guichet c'est pour avoir une information ou un document qu'elle n'a pas été en mesure de se procurer seule, la renvoyer à ses capacités supposées la contraint à devoir répondre qu'elle ne les a pas, alors que le service public est de répondre à la demande de l'usager