@bahn.de kann ich beim Kauf einer BahnCard 25/50/100 den Kaufpreis (anteilig) mit den Gutscheinen begleichen, die ich noch als Entschädigung für Verspätungen habe?

@bahn.de ich hab am 27.07. und 29.07. zwei Emails an den Bahn Bonus Statusservice geschrieben und Bestätigungen bekommen. Auf die eine Bestätigung habe ich am 06.08. geantwortet und um Rückmeldung gebeten. Bis heute kam auf beide Anfragen keinerlei Rückmeldung. Was ist das für ein „Statusservice“?

@bahn.de ich würde mich freuen, wenn die Zugbegleiter mehr Unterstützung bei der Beschaffung eines BahnBonus Sitzplatzes leisten würden. Bisher oft sichtlich genervt, mit der Antwort ich könne doch selbst fragen. Am Ende wurde immer geholfen, aber der Zugbegleiter hat eine andere Handhabe als ich.

@bahn.de die S11 nach Düsseldorf Flughafen Terminal steht nun seit 10 Minuten auf freier Strecke vor dem Haltepunkt Neuss am Kaiser. Keine Durchsage. Müssen wir hier echt die dumme Esel rumstehen und die Bahn schafft es nicht mal eine Durchsage im Zug zu machen? Ich hätte gerne meine ICE bekommen 🤷‍♂️

@bahn.de hab die Status Hotline bemüht, 3 Minuten warten, alles gut. Man konnte mir dort nicht weiterhelfen, versprach mich weiterzuverbinden zum „Online Team“, es ging um die DB Navigator App, auch alles gut. Dann Ansage dass die Nummer bei der Bahn nicht vergeben wäre. Verbindung beendet. Peinlich

Hallo @bahn.de, ich würde gerne für eine Fahrt am letzten Donnerstag eine Entschädigung beantragen, leider habe ich den Button in der DB Navigator App gar nicht? Sehe ich zum ersten Mal so.

@bahn.de in Mönchengladbach Hbf ist auf Gleis 8/9 der einzige Aufzug seit über 1 Woche defekt, Schild „Technik informiert“ hängt dran. Wie lange muss man bei der #Bahn so in etwa für die Reparatur einplanen, in Erdenjahren?

@bahn.de RE11 Abfahrt 18:11 in Paderborn. Um 18:08 kommt die Ansage am Bahnsteig, Abfahrt von Gleis 4 statt Gleis 1. Angekommen auf Gleis 4, sieht man den RE11 auf Gleis 1 einfahren. Menschentrauben rennen wieder rüber zu Gleis 1, alte Leute, Leute im Rollstuhl, kommen nicht mehr rechtzeitig. WTF?!

Hallo @bahn.de , ich muss von Kiel nach Frankfurt, eigentlich mit dem ICE 613. In Kiel scheint es ein Problem mit der Oberleitung zu geben, keiner weiß was. Um 14:02 steht im Navigator ein RE nach Hamburg, fährt der? Wie komm ich von Kiel nach Frankfurt, könnt ihr was sagen?

@bahn.de ich hab einen Flug USA - Frankfurt - Düsseldorf gebucht, Frankfurt-Düsseldorf ist Lufthansa LH3518. Wir werden eher landen, ist die Bahnfahrkarte dann „Rail and Fly“ und ich kann jeden Zug von Frankfurt nach Düsseldorf nehmen, oder muss ich auf dem Zug LH3518 fahren?

@kvbag.bsky.social ich hab 2 KVB Räder ausgeliehen. Der Kundenservice von @nextbike.de behauptet die Räder wurden nicht an der Station zurückgegeben, sondern 200 Meter weiter - was nicht der Wahrheit entspricht- berechnet 20€ Strafgebühr. Ihr werbt für die Räder und die Leute werden abgezockt?!

@kvbag.bsky.social ich hab dem Kundenservice von Nextbike, dem die Räder eurer KVB Bikes gehören, eine Email geschrieben. Ich benötige für die NRW Mobiltätsgarantie eine Rechnung. Ist jetzt 3 Tage her, keine Antwort. In der KVB Rad App wird einfach nur auf Nextbike verwiesen. Kein guter Service…

@bahn.de ich bin auf den ICE 858 gebucht, der soll aber ausfallen. Als Alternative wird mehr der ICE848 angegeben, der aber in meiner original gebuchten Verbindung mit drin steht. Fährt der ICE848, also kann ich mit Umstieg in Hamm damit reisen? Was ist mit meiner Sitzplatzreservierung?

Hallo @bahn.de, warum kann ich im ICE1 eigentlich in Wagen 6 nicht in die 2. Klasse Bahn Bonus Status Plätze einchecken. Also der 2. Klasse Bereich mit 1. Klasse Bestuhlung.

@bahn.de die RB33 von Mönchengladbach nach Duisburg um 17:38 ist mit SEV angegeben im DB Navigator, trotz 11 Zwischenhalten bis Duisburg soll man in nur 50 Minuten um 18:28 Uhr in Duisburg sein. Ich finde sonst nichts zum SEV der RB33. Was stimmt hier? Wann ist man in Duisburg?

Hallo @bahn.de, kann ich eine Bahncard 25 für die 2. Klasse und zeitgleich eine weitere Bahncard 25 für die 1. Klasse im gleichen Kundenkonto/der DB Navigator App besitzen?