يفنى العباد ولا تفنى صنائعهم
فاخلُف ورائك ما يُحيي به الأثر
إن المكارم أعمالٌ يُخلِّدها
ذكرُ الكريم وتُنسي ذكرَ من غدر

"Actions speak louder than words."

يرى (Kaplan & Norton) أن لقياس الآداء 4 محاور يجب أن يتحقق فيها مفهوم العلاقة المتوازنة ليكون أكثر دقة وموضوعية:
‏ - المحور المالي المرتبط بالعوائد و صافي الأرباح
‏ - محور العمليات والذي يعنى بالعمليات والأنشطة التشغيلية وكيفية إدارتها.