行政書士冨楽(ふらく)事務所@行政書士開業20年目
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行政書士歴20年目
平成10年3月立教大学卒業
平成10年4月園芸農家として就農(ストレリチアという花を育てる)
平成17年4月行政書士冨樂事務所を設立
事務所ブログ:http://furakusougou.blog.fc2.com
役所側がなにを参照して審査しているのかを知ることは、許認可業務の精度を高める近道です。
たとえば、産業廃棄物収集運搬業許可では、三段対照式の法令集、日本産業廃棄物処理振興センター(JWセンター)の講習会テキスト、環境省通知の三点が役所側の参照資料である場合が多いです。
収集運搬業許可だけでなく、他の許認可でも、三段対照式の法令集は、役所側の最重要の参照資料になっている場合が多いです。
November 16, 2025 at 11:49 PM
行政書士は、申請書類の作成について、お客様からほぼお任せされる職業ですが、書類の作成案を提示して、お客様の了解を取っておいた方がよいものもあります。
お客様の会社の社歴や、個人の経歴に関わる書類、財務関係の書類などがそれにあたります。
そのあたりの情報はデリケートな扱いを要します。
たとえば、その会社の役員の、今までの職歴・業務経歴を書く様式などがありますが、まずはその役員に、履歴書を書いてもらう感じて今までの職歴や業務経歴をペーパーに書いてもらい、その文面を行政書士が申請に通るようにリライトして、リライトしたものをご本人に提示してOKをもらうという段取りになります。
November 15, 2025 at 11:36 PM
長時間電話に出れない日に限って着信の記録が多くなるのも、行政書士というか自営業のあるあるです。
着信があると面倒です。
着信があった直後にこちらから先方に電話すれば、相手は出てくれる可能性が高いですが、着信後に時間がたちすぎてしまうと、こちらから電話しても、出てくれなかったり、電話をかけてきた担当者がすぐには分からなかったりします。
こういうすれ違いは、時間の無駄にもなりますし、精神的にも消耗しますので、自分は、なるべく、電話があったら即取れる体制にしています。
November 14, 2025 at 9:35 PM
行政書士に必要な資質として、柔軟さがあります。
電話等での問い合わせ、面談でのヒアリング、事前調査、資料の集まり具合という、各段階で、予想外や期待外れがほぼ必ず発生するので、その度に、計画を修正しつづける必要があるからです。
特に資料の集まり具合によって、作業工程そのものが大きく変更を余儀なくされることが、それほど珍しくないです。
行政書士は「どうせ予定通りにいくまい」という心構えというか諦念がものをいいます。
November 14, 2025 at 1:29 AM
ヒアリングを行わないでも作成できる書類、業者さんにお願いした裏付け資料が整っていない段階でも作成できる書類は、前倒しでどんどん作成しておくことが時間を有効に活用する秘訣です。
お客様からの資料等の受け取りが遅れることは全然珍しくないことなので、やれることはどんどん前倒しでやっておかないと、申請期限があっという間にやってきます。
とりあえず進められる書類はどれかの見極めをつけるのも、行政書士の重要な能力の一つです。
November 12, 2025 at 11:41 PM
許認可は取得して終わりではなく、依頼者(申請者)には様々な義務が課せられ、下手なことをすると処罰されたり許可が消滅することにもなります。
そこで弊所では「依頼者(申請者)に絶対に守ってもらわなければならないこと」については、一覧表にして、依頼者(申請者)にお渡ししています。
この「依頼者(申請者)に守ってもらわなければならないこと」一覧表を作成するにあたって、非常に参考になるのが、各省庁のネガティブ情報検索サイトや、各県の行政処分情報サイトです。
そういうサイトでは処分の事例が読めます。
November 11, 2025 at 9:50 PM
単価はそれほど高くなくても多数の業務をこなすことで売上をあげられる行政書士業務があります。
そういう業務は、月々の売上は安定する傾向にありますが、代わりに常に忙しく働く必要があります。
そういう業務は幅広い地域から集客する性質のものが多いです。
逆に単価が高めの業務ですと、繁忙期や入金タイミングにより、月々の売上が激しく上下するという特徴があります。
November 11, 2025 at 12:59 AM
少々古いデータですが、日本行政2013年10月号の記事によると、行政書士賠償責任保険を請求したことがあるのは全加入者の中で15.8%でした。
行政書士賠償責任保険の請求率が意外とあることに驚かされます。
賠償責任保険を請求うんぬんということは、その行政書士はしゃれにならない大失敗をやらかしたわけで、行政書士業務自体の危険性がよく分かります。
ベテランほど慎重な姿勢になるのは、行政書士業務自体の怖さを知っているからです。
SNSやネット上では、成功事例ばかりが書かれて、失敗事例は書かれないので、その怖さが分からなくなります。
November 10, 2025 at 2:04 AM
行政書士の判断で大金が動いてしまうような種類の許認可業務は、本当に恐ろしいです。
存在するモノを前提に許認可を取るのではなく、許認可を前提に企業が莫大な投資を行うタイプのものは、特に恐ろしいです。
測量、設計、アセスメントだけで数千万円使った後に、許可が取れませんでしたので事業を始められません、では済まされないのです。
その判断と責任を負う行政書士にかかるプレッシャーはすさまじいものがあります。
November 7, 2025 at 1:39 AM
行政書士業界では依頼案件の放置がたびたび起こります。
その例の一つとして、複数の行政書士事務所から断られた筋が悪い案件を、新人行政書士が、うっかり引き受けてしまい、どうにもならなくなる例です。
新人行政書士は筋悪の見極め力がないので、こういう罠にはまりやすいです。
筋悪には、「業務自体が筋悪(許可が取れそうもない)」と「依頼者自体が筋悪(反社やトラブルメーカー気質)」の二種類があるのですが、新人行政書士にとって、これらの見極めは非常に難しいのです。
November 6, 2025 at 1:07 AM
各県の行政書士会ごとに、独自に、冊子ベースで、「建設業許可の手引き」や「風俗営業許可の手引き」や「農地法許可の手引き」などが整備されていたりします。
許認可はその県独特の条例や政策に強く左右されるので、そういう個別の事情を反映した手引きが作成されます。
また、業界の一般社団法人が会員向けに出版している法規集や資料集もあります。
その他にも情報公開制度を利用して情報を取ることもあります。
AI利用による情報収集の大きな弱点として、そういう媒体からの情報が一切反映されないことがあります。
November 4, 2025 at 2:00 AM
行政書士は、他士業、他業種、お客様、役所の職員などに、様々な”お願い”をすることになります。
相手に不快感を与えづらいお願いの仕方として、
・「◯◯をお願いできますでしょうか?」と、依頼のかたちを使う方法
・「◯◯が良いと思うのですが、いかがでしょうか?」と、提案のかたち使う方法
があります。
直接的に「◯◯してください」と言うより、ずっとソフトな印象を相手に与えられます。
November 3, 2025 at 1:20 AM
老人クラブの会報に広告を出して集客している行政書士事務所があります。
その事務所は相続関係の依頼を期待して広告を出したそうですが、相続関係よりも、補助金関係(省エネ機器の補助や浄化槽の補助など)が多いそうです。
コロナ下のGOTOキャンペーンの時は利用する団体から書類の作成や提出依頼が多数来たそうです。
November 1, 2025 at 10:56 PM
自分の過去の経験からの考察ですが、お客様は、行政書士のスピード業務処理を、あまり評価してくださらない傾向があるように感じます。
依頼された業務を短時間で完結させると、簡単そうに見えてしまうのか、満足度が低い傾向にあるのです。
もちろん、スピード完結を喜んでくださるお客様もいるのですが、そういう方は多数派とは言い難いと感じます。
「こんなに早くできるんだったら〇〇万円は取りすぎじゃないの?」みたいなことを言ってくる人もいないわけではありませんでした。
そんなこともあり、弊所としては、申請期限ギリギリで来た特急業務の依頼以外で、スピード処理に価値を感じてもらうことは、諦めました。
November 1, 2025 at 2:12 AM
行政書士事務所の顧客の流入の分類としては、新規、既存顧客(リピート)、紹介という三種で分類する見方があります。
自分が様々なベテランの先生からうかがった感触としては、長続きしている事務所は、おおむね、新規3割、既存顧客(リピート)5割、紹介2割という割合が多いようです。
新規がフロー、既存顧客(リピート)がストックであり、既存顧客(リピート)が紹介2割を生み出すベースとなります。
上記のサイクルがうまく回っている事務所は長続きできる傾向にあるようです。
October 31, 2025 at 4:15 AM
名刺に連絡先を一切のせていない、完全紹介制で集客をしている行政書士事務所があります。
全国でもできる人が10人前後しかいない、レアかつ高額単価の業務の先生です。
その筋だけでは有名な先生ですので、紹介だけで十分な売上があるそうです。
紹介だけというのが立派なブランディングにもつながるというのは、行政書士事務所の理想形の一つでしょう。
紹介客というのは一般的に報酬単価が高めなので、なおさらです。
October 30, 2025 at 1:34 AM
行政書士にとって顧問契約は、固定的、定期的な収入が確保できるものですが、顧問契約はメリットばかりではないです。
顧問契約のような量的役務提供がともなう契約は、時間の拘束、附随的雑務の発生、事実上の従業員化、営業利益率の低下、業態転換の不自由さ、などのデメリットもありますので、「ウチは顧問契約は絶対しない」という行政書士も多いです。
October 29, 2025 at 1:42 AM
ある種の許認可では、機械や設備などのメーカーに、仕様書や試験結果を提供してもらうことがあります。
そういう場合は、メーカーのお客様相談センターに電話して、事情(行政手続に必要)をお話しして、担当部署につないでもらいます。
古い機械とかですと、会社名や部署や連絡先が変わっていることもあり、なかなかたどり着けないこともあります。
行政書士になる前はメーカーと交渉するなどとは思ってもみませんでした。
October 28, 2025 at 1:28 AM
最近は、ネットやAIである程度の手順を調べてから相談に来るお客様が増えています。
ただ、お客様による調査は、間違いも多々あります。
面談では、その間違いを指摘せざるをえない必要性も出てきますが、その指摘方法が問題です。
そういう場合は、「よくご存じですね」とか「よくお調べになりましたね」などと前置きしてから、「基本的な方向性はおっしゃる通りなのですが、お客様の場合は少々特殊なケースでして、〇〇ということに当てはまる可能性が高いですね」みたいに、基本は合っているが個別具体的には違っているという話の持って行き方をすると、お客様のプライドを傷つけずに済みます。
October 27, 2025 at 2:45 AM
行政書士は、例えば顧客が建設業者や産廃業者であった場合は、立入検査で指摘を受けた場合の是正改善支援や、その前段階の予防的なコンサル業務もあります。
問題は、予防的な業務は、お客様に熱意をもって受け入れられることは、少ないということです。
人は予防にはお金を支払いたがらない傾向は、やはりあると思います。
一度でも立入検査等を受けて痛い目をみたことがある業者さんですと、話がスムーズにいくのですが。
October 26, 2025 at 1:59 AM
たとえば、建設業や運送業、医療法人などは、毎年、監督官庁に決算関係や事業関係の報告を届け出ることになっているのですが、この届出を行政書士が代行できます。
これらの届出をするのに、お客様から決算書関係の資料を預かる必要があります。
通常は、決算書関係の資料は、顧問税理士や、銀行や税務署など、ごく限られた機関にしか見られることはありません。
そういったお客様の機密情報を、「役所に提出する書類を作る必要があるので」の一言で手に入れられるのが行政書士です。
ですので、行政書士は、決算関係の資料の取り扱いについては、細心の注意が必要になります。
October 22, 2025 at 2:16 AM
〇年ごとの更新や変更届が必須の許認可業務は、その場で何年も耐え続ければ、だんだんと楽になっていきます。
新規許可、変更届、定期報告、更新申請などのサイクルが幾重にもまわり出し、サイクル内からは、派生業務や紹介案件も出てくるからです。
許認可業務の集客は、爆発的伸長というよりは、徐々に積みあげていくイメージです。
迂遠な道ですが、一旦積み上げたら、大崩れはしにくいのが、強みです。
「行政書士の独立開業の前に知っておくべき250項目のすべて」|行政書士冨楽(ふらく)事務所|フォローバック100%
令和7年7月28日~令和7年10月15日までの累計販売数が250セットを超えました。  皆様のおかげでございます。  感謝、感謝でございます。  ※こちらの教材は、購入者様が不要とお感じになれば、ご購入後に返金できます。    行政書士開業に関する情報が多すぎてどうしたらいいか分からないと思っていませんか?  山ほど存在する雑多な開業情報の中から適切な開業情報を見極めることは非常...
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October 20, 2025 at 1:29 AM
年賀状や暑中見舞いを出さないという行政書士は最近多いです。
知り合いの行政書士は、年賀状や暑中見舞いを出さない代わりに、創業時から他士業と共に関わったクライアントへは、設立日と許可日(許可取得日)には必ずはがきを出しているそうです。
このはがきは非常に喜ばれるので、しばしば次の仕事依頼にもつながるそうです。
October 18, 2025 at 2:14 AM
行政書士という個人商店で仕事をする場合には、 人間性の信頼または技術(知識)の信頼のどちらかが必要です。
行政書士で開業したてだと、技術(知識)は未熟に決まっていますから、最初のうちは人間性の信頼を勝ち取る方向でいくしかないでしょう。
開業後、徐々に技術(知識)を蓄積していき、最終的には人間性の信頼と技術(知識)の信頼の両翼で独り立ちできるようにならねばなりません。
今まで一度も行ったことのないところに営業してみると、人間性の信頼もなく、必要な知識がないときに、相手がどのように自分を扱ってくるか、新人行政書士時代に自分は嫌というほど思い知りました。
「行政書士の独立開業の前に知っておくべき250項目のすべて」|行政書士冨楽(ふらく)事務所|フォローバック100%
令和7年7月28日~令和7年10月15日までの累計販売数が250セットを超えました。  皆様のおかげでございます。  感謝、感謝でございます。  ※こちらの教材は、購入者様が不要とお感じになれば、ご購入後に返金できます。    行政書士開業に関する情報が多すぎてどうしたらいいか分からないと思っていませんか?  山ほど存在する雑多な開業情報の中から適切な開業情報を見極めることは非常...
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October 17, 2025 at 12:55 AM
許認可系行政書士の第一の役割としては、「許認可の取得」があります。
それに加えて許可を取得したお客様に業法やその他法令を守っていただくために助言をするという役目もあります。
これは、別の言葉で言い換えると、「許認可の維持」と「役所の検査対象にならないようにする」ということです。
役所は、法令違反の疑いがある業者やタレコミがあった業者に、検査に入ったりします。
関与している行政書士は、そんな事態にならないように、お客様の会社の体制(人員や設備や制度等)に対して、助言をします。
この助言で別にお金を取るか、許可申請手続きの一環として含めてしまうのかは、事務所のスタンスによります。
行政書士取得者が、どこにも雇われることなしに、行政書士業務の実務経験が得られる方法 (バイトの人でも、会社勤めの人でも、自営業の人でも、中高年でも、男性でも女性でも可能な方法です) - 【独立・開業・実務】 開業20年目の行政書士が教える行政書士事務所の始め方
この記事では行政書士未経験者が「実務経験を得る方法」「食える分野を選ぶ方法」「実務で使う書式を手に入れる方法」を解説しています
furakusougou.blog.fc2.com
October 16, 2025 at 2:57 AM