DMの不具合に関してはXの仕様でしょうね。その場合はAmazon公式にDMができないとリプライすれば、返品フォームから対応してもらえると思いますよ。過去それで事なきを得たことがあります。
保証書はそもそもついてないから、そこも考慮されると思います。
いくらなんでも不誠実すぎな業者なので、これを使用するのは不安だと言えば、押せそうな気がしますね。

それもしかして業者と直接やりとりしてます？Amazon公式の注文履歴から返品交換を依頼できるので、そちらからクレーム入れた方がいいですよ。返品ならお金返ってきますし、Amazonから業者へのお叱りも入ります。悪質業者ならそのまま撤退させられることもあります。

イオンに出店してるお店じゃなくて、イオン自体にクレームいれるイメージですね。

そうそう！いっぱい食べていっぱい寝ましょ！体調不良のほうもお大事にくださいなのだ🐹

今は自分の時間も思う通りにならないから仕方ないですよ。むしろそこで開き直らず内省できるのが、梅煮さんの徳だと思ってます。いつもお疲れ様です🐹