Min uppriktiga tanke var:
”Det kan väl på riktigt vara så att förskolans personal är dimensionerad efter att några barn eventuellt får syskon och då inte kommer vara på förskolan?”
Sen insåg jag hur naiv jag är och givetvis är det så. Men det kan ju fortfarande inte vara föräldrarnas fel.

”Är du säker på att du var hemma när vi ringde på? Jag ser här en notering att servicetekniker har varit på din address. Om du inte svarar nästa gång kommer det debiteras extra.”

En automatisk kundtjänst kan nås men den är bara bemannad med en AI som gaslightar dig.

Men säljarna behöver sluta ljuga för kunderna. Och utvecklarna behöver prata med någon som behöver använda produkten. Det skriver jag under på...
Jag har varit på ställen där de knappt ens pratat på ett meningsfullt sätt med testarna. Men testare är ju också ett specialfall...

Jo... det är en coping-strategi. Och den kanske är problematisk. Men eftersom ingen någånsin ändå lyssnar på supporten så känns den relativt ofarlig. Det är bara vårt interna gnäll.

Det är rimligare att du sitter i telefonmöten med en uppbragd kund som ondgör sig över buggfixar som aldrig kommer än att arbetsledningen avdelar resurser för att arbeta med programversioner ni faktiskt sålt snarare än kommande version ni aldrig kommer få såld.

Som support kan (bör) du inte ta ut din frustration på kunderna. Men du har inget gehör för att ta ut den uppåt i företaget. Det är rimligare att du lägger en heldag varje vecka på att manuellt sammanställa statistik än att en programmerare lägger en halvdag på att automatisera det för gott.

Problemet, som jag ser det (ur ett supportperspektiv) är dels kundernas (förvisso inte helt orimliga) förväntan på vad de kan få som kund och dels företagens syn på supportpersonalen som inte särskilt viktig. Men även säljare och utvecklare kan gott få sig en släng av sleven.

Ja, om utvecklarna pratade med användare skulle mycket vara vunnet och vi i andra änden skulle inte behöva göra det lika ofta.
Men användare orskakar mer än 50% av alla problem som inte orsakas av utvecklare eller Microsoft. Återstående problem orsakas av säkerhetsavdelningen.

Prata med en användare?
Över min döda kropp. Jag har jobbat i kundsupport, aldrig igen!

Och nu flera år senare är du istället en...

they're not going to fuck, just a light touching of the cloakas. Hardly more than a kiss, just with the multi purpose opening.

De e pga woke.

You beat me to it, but I had to google the video because i remembered it so vaguely. 😅

Fan theory? It’s most definitely Canon. Remember George Lazenby on the beach, reflecting that: ”this never happened to the other fellow”?

youtu.be/swqR39aRynU?...

Hon har väl ändå aldrig varit någons vän?

Nepo Nepo den tredje.

Åh... stackars er. Håller tummarna för att det var tillfälligt. Kanels bror hade ett sådant oförklarligt skov för något år sedan och mår idag finfint, så mirakel kan ske.
Klappa henne mycket och mata henne med ost och leverpastej.